华龙网讯 昨日,牛先生打进晚报热线投诉,重庆纵横旅行社答应帮他退三张机票(武汉至济南),可事隔一个月,仍没拿到钱。
七月中旬,要前往三峡旅游的牛先生在重庆纵横旅行社长滨路门市部代购了三张(武汉至济南)机票,价值两千多元。
牛说,重新购买机票回到济南后,他将机票寄至重庆。可事隔一个月,仍然未收到任何音信。期间,他曾多次致电,被告知张利华已辞职。他对记者说到,由于未能拿到退票的钱,至今都没能报账。
后记者电话联系上了张利华。她解释说,专门办理此事的员工已调至成都,才会拖延至今。对于辞职一说,她予以否定。当记者将牛先生的担忧转达后,她表示将立即打电话,争取今日就解决此事。
晚报记者汪云剑
来源: 2006-08-25 06:18
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