北京尚须数十万城市志愿者

　　将分布于全市各主要交通枢纽、旅游景点等，提供翻译接待、医疗救助等服务

　　本报讯 昨天上午，北京2008年奥运会、残奥会赛会志愿者新闻发布会在北京奥运新闻中心举行。北京奥运会志愿者工作协调小组办公室主任、北京团市委书记刘剑透露，北京奥运尚需要数十万志愿者。

　　在发布会上，北京奥组委执行副主席李炳华介绍，北京奥组委将于2007年8月发出第一批赛会志愿者录用通知，2008年5月录用工作完成。

　　据了解，北京奥运会、残奥会期间，在城市范围内为中国游客和世界各地来宾提供志愿服务的“城市志愿者项目”是志愿者工作的重要方面。不仅场馆内需要数万名赛会志愿者为赛事运行服务，场馆外还需要数十万城市志愿者。

　　城市志愿者将分布在全市各个主要交通枢纽、旅游景点、饭店宾馆、商铺市场等场所，提供文明督导、交通协管、治安联防、指引向导、翻译接待、导游导购和医疗救助等多方面的志愿服务。

　　昨日，北京奥组委志愿者部筹备组副组长李世新在接受北京奥组委官方网站访谈时，回答了网友对于奥运志愿者的提问。北京奥组委网站也开设专栏对志愿者热点问题进行解答。

　　1 关于报名

　　●报名次序

　　●报名技巧

　　●异地报名

　　●外语水平

　　外语水平不限一定标准

　　北京奥组委将对不同岗位志愿者进行外语评估

　　问题：现在有很多人担忧，如果不是在第一时间报名，会不会往后排，没有希望入选呢？

　　李世新：报名工作是分阶段进行的，选拔和录用工作也是分阶段、分批次，不是一次性进行。因此先报后报，大家的机会是一样的。

　　问题：那些热情很高，但又担心自己素质不够的朋友，应该如何选择岗位，录取希望才比较大？

　　李世新：应该说奥运会志愿者招募报名条件门槛还是比较低的，给有热情想参与的人提供一个参与的机会。不会因为身份的不同，学历的不同，或者民族、地域的不同而有所区别。只要符合基本条件都可以参与，有些朋友很有热情，但不太符合赛会志愿者的标准，就可以参加其他的项目。我想表达这么一个想法，服务奥运、参与奥运、支持奥运有很多种方式，不一定都要做赛会志愿者。

　　问题：对于报名条件中提到的，“具备使用外语进行交流的能力”具体是指什么，需要什么证书吗？有没有一个衡量标准？或者说达到一个什么等级？

　　李世新：北京奥运会、残奥会期间将接待数以万计的外国人，运用外语进行交流是赛会志愿者所应具备的基本素质。不同的工作岗位对外语水平的要求和标准也有所不同。如果岗位需要，北京奥组委将采取适当方式对志愿者的外语能力进行测试评估。

　　问题：我是北京某大学的大三学生，明年毕业，2008年不知道能不能留在北京，我应该是在学校报名，还是毕了业到我所在的省市报名？

　　李世新：我们的报名时间比较长，从现在起到2008年3月，肯定有一些申请人的情况会发生变化，包括工作地点、生活地点。我个人的建议，要根据自己的情况来选择一个合适的报名方式，在校内报名现在就表达这个愿望，也可以等安定了以后再报。

　　2 志愿者权利

　　●交通餐饮

　　●假期安排

　　●培训费用

　　●退出办法

　　公共交通对志愿者免费

　　北京奥组委提供免费培训等激励措施，志愿者需要自己协调假期

　　问题：已经参加工作的报名者，由于奥运会期间还得上班，要向单位请假时，北京奥组委可不可以提供证明等便利？

　　李世新：关于参加工作的朋友们，请假问题只能自己解决了，因为各个单位会有自己相关的政策，这个在报名的时候要做一个慎重考虑。我们这边无法做统一的要求。

　　问题：对于志愿者的各种培训是不是免费的？

　　李世新：志愿者的各种培训都是免费的，这也是对志愿者的一种激励方式。

　　问题：培训后由于本人原因不能参加志愿者工作的怎么办？

　　李世新：对志愿者可能出现的流失，北京奥组委进行了充分的分析，并准备了相应对策。北京奥组委将向志愿者提供明确的服务岗位和服务时间，安排好培训时间及方式，便于志愿者做出时间安排。在培训过程中或培训结束后，北京奥组委将定期与志愿者沟通，及时掌握有关信息，如志愿者确实由于某些原因不能参加志愿者工作，要向申请报名的单位提出来，北京奥组委将及时进行调整。

　　问题：赛会志愿者交通餐饮如何解决？

　　李世新：根据历届奥运会、残奥会赛会志愿者工作惯例，结合北京的实际，北京奥组委将为赛会志愿者制发身份注册卡、提供工作制服装备、提供工作期间的餐饮以及志愿者证书等；大部分市内的公共交通对志愿者应该是免费的，这是国际比赛惯例，具体免费线路须由交通主管部门来确定，志愿者还将获得工作期间的人身意外伤害保险。

　　问题：奥运会志愿者在服务期间是否可以领取一定的报酬？

　　李世新：志愿者不以物质利益为目的服务奥运会，服务他人，我们对此会给予充分的肯定。我们将会对志愿者进行评优，对于入选的志愿者将颁发证书、奖章等激励奖品。

　　3 残奥志愿者

　　●报名标准

　　●特殊岗位

　　●激励措施

　　●考核标准

　　残奥会志愿者须特别考核

　　残奥会志愿者要通过相关技能培训，享受同等待遇

　　问题：残疾人能不能报名参加赛会志愿者？

　　李世新：残疾人是社会的一部分，欢迎残疾人朋友报名参加赛会志愿者。奥运会和残奥会志愿者的标准对所有报名者都是一致的，依据统一标准和要求，公开、公正、公平进行招募选拔。

　　问题：对残疾人志愿者的服务岗位和内容是否有特殊安排？

　　李世新：从一定意义上，残疾人可以从事每一项志愿者服务工作，不人为限定残疾人参加的服务项目，但是考虑到残疾人身体障碍影响，既要发挥特长，又要实事求是，避免因从事志愿服务给残疾人带来负担和不便，尽量选择适合残疾人身体状况，能够展现特长和优势的服务项目，比如：语言服务、手语服务、残疾人用品用具保养服务、咨询服务、医学分级辅助服务、电脑录入和盲文翻译等。

　　问题：残奥会志愿者享受的待遇和激励措施是什么样的？

　　李世新：残奥会赛会志愿者与奥运会赛会志愿者的待遇是一样的。北京奥组委将为志愿者提供身份注册卡、工作装备、工作服装、赛时餐饮、赛时交通、保险等保障。同时，对于残奥会志愿者与奥运会赛会志愿者执行统一的激励政策。

　　问题：是否可由奥运会志愿者直接转为残奥会志愿者？还是需要通过其他考核？

　　李世新：欢迎志愿者同时服务两个奥运会，奥运会赛会志愿者经过服务残疾人知识和技能的培训和必要测试后可以转为残奥会志愿者。

　　■人物

　　“志愿者眼里要有活”

　　北京奥组委前期志愿者回顾半年工作，称最核心是要有好心态

　　董逸纯，中国传媒大学国际新闻专业研二学生，北京奥组委新闻宣传部新闻处的前期志愿者，对于奥运志愿者，已在奥组委两个部门服务了半年多的董逸纯说，刚开始她也不知道该干什么，不过只要保持好的心态，就能有所收获。

　　今年6月份，董逸纯转入奥组委新闻宣传部，为采访奥组委筹备的中外媒体提供服务。因为她已多次参加奥运新闻的发布会，董逸纯早已为不少媒体的朋友熟悉。这两天她正忙着为青岛国际帆船赛帮忙。昨天下午，接受本报记者电话采访的董逸纯回顾自己半年多的前期志愿者的经历。

　　“刚到奥组委，很长一段时间不知该做些什么？”董逸纯说，很快，她觉得自己应该主动一些，要眼睛里找活儿，做个有心人。“北京奥组委处处都是精英分子，我细心地观察他们的言行举止，就够我学的了，全是收获。”尽管干的是许多不太重要的杂事，董逸纯也觉得很满足。

　　董逸纯说，最核心的是要有好的心态，达到心态的平衡。“心态要摆得正，不要计较物质奖励什么的。”

　　这位爱笑的姑娘说，前期志愿者没有赛会志愿者那样的刺激性，看不到精彩、激励的比赛，“是一种润物细无声的工作，更需要好的心态。

　　本版采写：本报记者 郭晓军 相丽丽