举报人：申小姐

　　举报时间：昨日上午11点

　　举报内容：我是新世界大厦的一位业主，前段时间大厦物管请来了清洁工为业主免费擦洗玻璃，可是好心却办了坏事，我们一处办公室玻璃被擦出了很多划痕，至今关于修复问题一直也没有明确说法，保洁公司的人竟然还发来威胁短信。　记者核实

　　申小姐是新世界大厦一家设计院的负责人，昨日中午，记者在其办公室内看到，室内玻璃确实有大面积的划痕，申小姐称是玻璃擦留下的痕迹。申小姐抱怨道，该大厦由华威物业公司负责，以前都是请正规的保洁公司下蜘蛛人进行清理。可是今年6月上旬的时候，一名工人拎着一个桶就过来了，直接就从室内清洗玻璃，结果留下了现在的“杰作”。申小姐称，此事发生后她就找到了物业公司，刚开始物业表示挂块窗帘或者修复一下，他们负责费用。可是玻璃只能更换。最终经过协商，保洁公司愿意支付5000元，申小姐单位支付1000元对玻璃进行更换。可是就在更换当天，申小姐提出要求查看发票。“必须是正规公司的玻璃，还需要是正规的换玻璃公司。”申小姐表示，这完全是为了防止发生意外，可是对方却并不同意。无奈一直拖到现在也没解决。华威物业一位姓杨的工作人员解释说，玻璃是免费代擦的，业主反映之后物业就一直在积极协调，保洁公司也答应承担费用。业主要求9月1日之前更换完毕，并保证质量。为此，物业也从原厂家购买了玻璃，上周五已经上去准备更换了，可是业主非要全部的发票，而保洁公司却只能提供材料发票，因此一直僵到现在。不过，物业还会积极协调此事。