本报海口8月30日讯(记者单憬岗通讯员付善勇)记者今天从省纠风办获悉,我省将于9月22日开通政风行风热线广播,由省广播电台新闻频道进行直播。
政风行风热线将邀请省政府各职能部门的领导现场参与。 节目内容包括:政策法规咨询;接受各种投诉,包括不依法行政和行政不作为、乱作为,服务质量不高,工作推诿、效率低下;乱收费、乱罚款、乱摊派,“吃、拿、卡、要”等损害群众利益的不正之风问题;听取群众对政风行风建设提出的合理性建议、意见及批评;反馈群众投诉和反映问题的处理结果等。热线投诉电话是66772269。
政风行风热线工作室对群众的举报、投诉、咨询和建议作详细记录,直播现场可以解答处理的,立即解答处理;直播现场不能够立即解答处理的,要说明原因并承诺解答处理时限,一般应在5至15个工作日内把事情调查清楚,把问题处理到位,并答复听众;对暂时难以解决的问题,由省纠风办向有关单位和责任部门发出“政风行风热线反映问题交办函”,责任单位须在30日内将解决处理的情况用书面材料报省纠风办,并向投诉人反馈。
9月22日首次直播时间为上午7:30,以后直播时间固定在每周五上午7:30。播出频率海口地区为调频FM96.2,全省为中波AM954。 |