网友:开发商总是欺负弱者，购房合同条款多处不平等，建委一定要管管这个事。

　　嘉宾:目前建委已经建立了对开发企业动态监管机制。从市场的监管来说，我们也可以分成几个手段，第一个是法制的管理，通过司法的途径解决；第二个是行政管理，即当公共权益受到损失的时候，行政权益也可以进行处罚和干预；第三个是行业自律；最后一个是社会监督。市建委在今年的6月份，就下达了对开发企业、经纪机构、物业公司等等的监管机制，如果开发商违反了房地产的管理法、开发经营管理条例等52条的管理条例，加上我们近期公布的一些相应规定，如果有违反上述我说到的这些管理规定的话，消费者可以通过我们的交易管理网、或者是北京市建委的网站进行投诉，投诉之后我们将根据开发企业的违规行为进行查处，会有相应的联动处罚措施。这些处罚措施，第一个我们可以使他们不能进行现有的项目，不可以销售，直到整改之后。第二个针对这个企业要从严审查，同时也要通报银行部门，我们建立了一种联动的机制，以保证开发企业是在诚信下保证这个交易的进行。

　　为了保证广大的市民在遇到困难的时候，能够找到政府有关部门，最近建委还开通了便民热线，号码是63958811。RB116