作者： 边迪来源：

　　本报讯（记者边迪）昨天上午9点半，崇文区同仁医院东院医用信息系统突然出现故障，致使医院无法出具就诊相关凭证，很多患者因此错过就诊时间，系统经过4小时修复后恢复正常。医院信息中心工作人员解释，故障是因系统调试出现失误导致。

　　患者余先生说，上午10点，他到同仁医院东院3楼看眼科，挂号处工作人员说电脑出了问题，暂时无法挂号。他等了40分钟后，只能离开。“我请了半天假去看病，结果白白耽误了。”余先生说。

　　制卡中心一名工作人员说，从早上9点半开始，电脑的信息系统不能进入，技术部门正在维修，但一直没有恢复。因系统瘫痪无法打出报销凭证，复诊患者缴费后，只能先领取收据，再到医院换正式发票，而初诊患者只能等电脑系统恢复后才能办理就诊卡和挂号。

　　同仁医院信息中心工作人员说，医院内联网的计算机都装有一套医用信息系统，用于支持医院日常事务的处理。昨天早上，软件公司的相关维护人员在维护过程中出现失误，一个正在调试的系统升级方案被误用于正在使用的系统中，造成软件非法，进而导致系统瘫痪。

　　此次软件故障使门诊挂号、划价收费、住院登记等程序都无法进行，给很多患者造成不便。下午1点半，经过4小时修复，系统恢复正常。