江苏商报报道 实习生 范莹 商报记者 王薇 报道
近年来,被保险人对健康险的投诉常常见诸报端,投诉热点不乏保证续保、费率可调、退保难、销售人员误导等等。今天起,即将施行的新《健康保险管理办法》,将让这些问题得以解决。 记者了解到,各家公司目前都在积极应对,调整产品,细化险种,以尽快推出符合办法细则的新产品;消费者,同样在关注,期待在管理办法的监督管理下,能获得更加规范的健康险保障。业内人士坦言,健康险管理办法的实施将让健康险市场回归保障本质,更好地为被保险人服务。
“此次叫停返还型健康险的目的,与前几年保监会叫停分红型健康险类似,有利于让健康险回归最初的保障功能。”南京某寿险公司相关人士称,“叫停返还型健康险无论对于保险公司还是被保险人来说都是一件好事。”
据保监会数据显示,健康保险保费收入2002年以来年均增速为37%,2005年已实现保费收入312亿元,累计承保2.5亿人次;仅2006年上半年,健康险保费收入193.73亿元,同比增长21.23%。据称,目前总共有42家寿险公司、35家财险公司以及四家专业健康险公司拓入了健康险业务。业内人士称,健康保险管理办法的实施,将还健康险市场规范与透明。
记者了解到,新办法明确把健康保险分为疾病险、医疗险、失能收入险和护理险四种基本类型,还增加了市场潜力巨大、在国外早已存在的护理险。
“消费者今后买健康险,将更加安心。不仅条款会更清楚、明白,代理人的销售行为也将受到严格的管控。”南京某寿险公司相关人士告诉记者。《办法》不仅明确要求将健康险以一年为分界线,划分为短期险(含一年)和长期险,并要求长期健康险提供“保证续保责任”;保险公司不得随意调整费率;赔付等待期最长不超过180天等,还特别规范了销售人员的专业素质和销售行为,以减少误导投保人事件的发生。
业内人士坦言,健康险回归保障本质将是大势所趋,由于社会基本医疗保险“低水平,广覆盖”,商业健康险将有很大的潜在市场。该人士建议,在巨大的市场面前,只有险种细分才是最适合投保人自由投保的方式。由从前被动地选择捆绑式销售的健康险到今后灵活地挑选适合自身需求的健康险,《办法》的出台不能不说是一针强心剂和促进剂。(3版《钱途报告》)
(编辑 木一) |