江苏商报报道 商报记者 周韬 报道
江苏商报日前接到无锡读者周先生投诉,称自己购买的CECT手机总出问题,还有可能是贴牌货。
周先生表示:“2006年2月底,我在无锡一家商场买了一部CECT-M108,没想到第二天就坏了,原因是手机一直都处于无网络状态,我就去找商家了,本来是想退的,但是导购的态度很好,就答应换一部新的。 新换的手机用到第四个月时,听筒突然就坏了,我只好又拿到CECT的维修点去修。拿过去的时候维修人员说最迟15天能修好,但我等了15天一点动静都没有,于是我几乎是两天一个电话去问进展,听筒坏了至于修这么长时间吗?一个月后,我终于拿到了修好的手机。但是手机又出了新毛病,它上面的MP3快捷键老是自动摁下去,刚开始是一天发生几次,我也没在意,可到现在这个键一直自己摁着,不但一晚上就能把电耗光,手机的其他键也都没法摁了。我的手机既不能正常发短信,也不能正常打电话。”
由于手机总出问题,周先生想到了上网寻找答案。“网上显示CECT-M108是韩产手机(Bellwave-F108),由CECT贴牌。我当时心里就咯噔了一下。”周先生再次拿起自己的手机好好看了一番,只有电池上有CECT的标志,手机上的牌子却是Bellwave-F108。周先生想,我不会买到假货了吧?于是按照说明书里的方式,周先生于是发送RW#许可证编号#扰码至9500,以短信查询的方式确认此机是否为正品。“我当时查到的信息是:标志与手机串号均是真的,您可以放心使用。该产品是由中电通信科技有限责任公司生产的CECTM108型GSM双频GPRS功能数字移动电话机,其产地为北京市。”
记者随后致电中电通讯了解相关情况,中电通讯公关部的张小姐听了记者的叙述后,立刻表示:“我们公司2003年就不做贴牌手机了,周先生买的CECT-M108一定不是我们生产的,而可能是一些不法厂商盗用我们的牌子。”记者随后将情况反映给周先生买手机的商场,对方则向记者明确表态:“只要是在我们这儿卖的CECT手机,一定是从中电通讯进货的。”
厂商和经销商说法如此矛盾,周先生的CECT-M108究竟是不是CECT的贴牌手机,质量又为何如此之差,商报将继续关注。(14版《生活报告》)
(编辑 木一) |