入夏以来，凯里电网地区持续高温，酷暑难当。尤其是进入8月份，凯里电网供电负荷、供电量两度刷新纪录。负荷高达60万千瓦，电网遭受前所未有的压力。为切实做好高温期间供电工作，凯里供电局要求各县局、各部门，发扬团结协作精神，齐心协力，迎峰度夏，以保证广大客户用到电、用“好”电。

　　做“优”

　　在今年的高温供电工作中，该局始终牢记“服务永无止境”的服务理念。以服务为根本，以客户为中心，围绕迎峰度夏开展工作。在六七月份的抗旱救灾期间，广大电力职工深入田间地头，为农业排灌用电安全检查，供电所职工向老百姓公布电话号码，遇险及时通报，及时抢修，在高温期间，该局还多次组织营销、客服工作人员对用电客户进行了走访，以其优质、便捷、规范、真诚的服务赢得了广大客户的好评。时值电网迎峰度夏攻坚阶段，占凯里供电局售电量近80%的高耗能企业应对措施如何？6月22日，该局领导率营销、农电人员深入到供电网区，对享有“亚洲硅城”的贵州省施秉县恒盛有限公司的生产现状和用电情况进行了实地调研，向恒盛有限公司介绍了贵州电网基本形势和对凯里电网今年迎峰度夏的预测后，该公司也详细地介绍了高峰用电生产状况，用电特点及开炉情况和时段，为供电局初步掌握企业生产规律，有效平衡电能提供了重要依据，实现了与高耗能企业携手迎峰度夏。迎峰度夏以来，该局职工冒着酷暑为凯里城区新增安装19台配变。

　　抢“快”

　　高温期间突然停电，时有发生。稍有不慎，便严重影响供电部门的社会形象。停电时间越长，居民的抱怨声就会越大，供电部门的效益就越低。所以该局要求，高温期间事故抢修在安全的前提下要突出一个“快”字。“快”字凸现了社会责任。6月26日晚9时10分，凯里市府路66#公变被一辆环卫站垃圾车撞翻，被撞翻的变压器倾倒在地上，致使凯里市金龙小区全部停电。变压器油洒了一地，撞翻的变压器已经全部损坏，无法启用，抢修人员便联系该局供应科，从供应科马上运来一台315千伏安的变压器。由于变压器油洒在地上很滑，无法抢修，抢修职工便用洗衣粉冲洗地面，并设立安全防护栏，到凌晨3时，抢修工作全部结束，检查一切正常后，新装变台试送成功。8月18日，凯里一中因高温负荷失电，该局城区分局抢修中心职工，不到20分钟就赶到现场，排除故障。据该局抢修中心职工介绍，他们一天最多抢修次数达40次，最少也有6次。该局本着“急用户所急”的原则，抢修中心24小时值班制，努力为市民生产、生活解决燃眉之急，确保电网安全稳定运行。截至8月31日，凯里供电局处理配网故障200多起，出动抢修1500人次。

　　用“情”

　　该局系统在管理上倡导以人为本，始终把职工的劳动保护与安全生产放在首位。台江电力局、雷山供电局党政工领导还数次到供电所、施工工地，慰问在高温烈日下为百姓解决用电之忧的职工，为他们送上饮料、毛巾、西瓜、清凉油等防暑降温物品，感谢他们用自己的汗水为客户送去清凉，并叮嘱他们一定要注意安全。三穗电力局领导深入村寨，慰问抗战在旱保苗一线的职工，与他们一道抢修，在田间地头共吃盒饭。局系统领导对职工的关心，极大地焕发了广大职工的工作热情。该局各部门及下辖15家县局，在迎峰度夏期间，工作井然有序，未出现电网安全事故和人身伤亡事故。　作者：杨秀宽姚瑶　来源：金黔在线—贵州日报