东北网9月17日(实习生李天池)今天,哈尔滨远大、松雷、中央商城各大商场的SK—II专柜遭遇退货潮。据悉,退货后一个月左右返还退款。
记者在南岗松雷的SK—II专柜看到5、6个女顾客,在忙着填写一份名为《相关非产品质量问题投诉》的单子,填好后由柜台售货员把单子和顾客的购物发票订在一起,和所退产品一起装入纸袋中,记者粗略的数了数在售货员脚边这样的纸袋,大概有十多个。
一个顾客问服务员,何时能够拿到退款,服务员说:“要把退货都送到总公司后,统一返还退款,时间大概在1个月左右,到时会打电话通知。”记者随后又来到远大、中央商城,这些地方退货的人同样很多,售货员或是忙着解答顾客的问题,或是指导顾客如何填单。作者:李天池来源:东北网 编辑: 张昭 国 内 国 际科 教 娱 乐社 会 体 育专 题 法 治
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