搜狐首页-新闻-体育-娱乐-财经-IT-汽车-房产-家居-女人-TV-ChinaRen-邮件-博客-BBS-搜狗 

新闻中心 > 国内新闻 > SK-II化妆品查出禁用成分 > SK-Ⅱ化妆品违禁消息
SK-II退货路曲折艰辛 消费者一天跑三个退货点
时间:2006年09月22日02:35 我来说两句  

 
有奖评新闻
来源:解放网-新闻晨报

  晨报记者申延宾李欣欣

  昨天下午14时,记者先来到位于愚园路168号的环球世界大厦,却看到一楼的电梯旁贴着一张告示:SK-Ⅱ退货处已改到龙之梦中山公园店和徐汇区钦江路海悦酒店。记者又来到龙之梦中山公园店,却看到SK-Ⅱ专柜前只有几个营业员。
有工作人员表示,SK-Ⅱ负责人一会儿就到,马上就可以受理了。苦苦等了一个半小时之后,负责人却始终没有出现,记者再返回到环球世界大厦一探究竟。短短一个下午,记者折返多个地方,四处碰壁。而这只不过是大多数消费者当日相同的遭遇。

  消费者一天跑三个退货点

  SK-Ⅱ:你在“捉迷藏”吗?

  在环球世界大厦,记者发现电梯口的告示已经消失了。保安告诉记者,现在楼上可以退货了,但具体情况不清楚,而SK-Ⅱ的工作人员也拒绝对此作出解释。记者在大厦门口注意到,有很多消费者都是一天跑了3-4个地方。于小姐告诉记者,自己上午来到国际饭店,却被告知地点改在真锅咖啡馆南京西路店,而在到达后,却又被告知该处不办理退货,于是又打车来到环球世界大厦。有类似经历的消费者非常多,许多人手里拿着好几张出租车票在和工作人员交涉。

  下午5点,记者拨通了龙之梦相关负责人的电话,该负责人告诉记者,龙之梦已不再办理退货,前来退货的消费者已被转到环球世界大厦处理。

  昨晚5点左右,记者还接到好几个消费者打来的电话,称自己一天“折腾”了好几个地方,还没有办理好。和许多消费者一样,记者不禁要问,这样一而再、再而三地更换地点,SK-Ⅱ到底在和谁“捉迷藏”呢?

  SK-Ⅱ:你在设“关卡”吗?

  退货现场强硬拒绝记者

  昨日下午3点左右,环球世界大厦25楼整个楼层的过道挤满了前来退货的消费者。记者注意到,退货现场有两道“关”,一是进入退货大厅前必须排队一个一个进去;二是进入大厅后必须拿一个号码,继续排队,等待到一个小房间签协议。而在第一关的过道里,光是排队等待的消费者队伍就足有几十米长。

  当记者亮明身份表示希望进入大厅看看退货现场时,遭到保安阻挡。他们表示,只能排队进入!随后,

  有一名消费者表示愿意带记者“混”

  进大厅,在一番争执和解释后,终于“冲”破了第一关。但第二关却更艰难异常,就在签协议的小房间门口,3-4名保安牢牢把着大门,消费者只能一个一个进入。记者再次亮明身份,保安立刻拒绝。记者几乎找遍现场所有相关负责人,这些人众口一词:“记者不允许进入!”记者提出:既然退货的程序和要求都是公开透明的,有什么不能让记者看的呢?

  上海市律师协会刑侦法研究会主任邹佳莱表示,如果涉及到国家机密和商业秘密、被采访对象个人隐私这三种情况,媒体是不可以进行采访的。SK-Ⅱ的退货现场既不

  属于国家机密和商业秘密,也没有涉及到个人隐私问题,他们用粗暴的行为拒绝采访,这是在拒绝公众媒体的监督。

  SK-Ⅱ:你在打“白条”吗?

  产品和凭证换取退货协议

  退货现场,消费者在排了好几个小时的队后,好容易轮到办理时,工作人员会要求消费者上交所有的产品与相关凭证,消费者拿到的只是一张所谓的“协议书”,而这张协议书只不过是一张连宝洁公司图章都没有的“白条”。随后,工作人员会

  告诉消费者“耐心等待”,款将在20个工作日内汇到,如果消费者要求现场退款,是完全不可能的。宋女士表示,自己辛辛苦苦排了3个多小时的队,而办理好以后,产品和凭证都被“没收”了,只有一张不清不楚的“白条”,觉得非常心慌,完全不确定自己是否能得到退款。

  对于消费者和SK-Ⅱ所签的退货协议书,上海市律师协会刑侦法研究会主任邹佳莱表示,在胁迫条件下签署的、具有误导性和欺诈性的合同,是属于可撤销的合同,消费者有权要求法院判定撤销双方的退货协议。而SK-Ⅱ的这份协议书是“胁迫”消费者签署的,有“乘人之危”的意味。

  SK-Ⅱ又有三种产品上问题名单

  昨天,上海市食药监局公布了最新出炉的检验报告,上海市场上12种SK-Ⅱ受检产品均被检出有禁用物质,较之国家质监总局此前公布的问题名单,上海此次抽检出的含铬产品增加了3个品种,分别为:SK-Ⅱ护肤洁面霜、SK-Ⅱ活肤抗皱修护膜和SK-Ⅱ重点净白精华液。


我来说两句 全部跟贴 精华区 辩论区

用户:  匿名发表:  隐藏地址:
*依然范特西、刘亦菲、夜宴……网罗天下热词的输入法!

设为辩论话题      

【精彩图片新闻】
手机竟收到色情图片
情侣河边偷情被电视直播

手机竟收到色情图片

性文化扑克牌亮相
少女半裸尸首惨不忍睹

性文化扑克牌亮相

【热门新闻推荐】
相关链接





搜狐短信 小灵通 性感丽人 言语传情
三星图铃专区
[周杰伦] 千里之外
[誓 言] 求佛
[王力宏] 大城小爱
[王心凌] 花的嫁纱
精品专题推荐
短信企业通秀百变功能
浪漫情怀一起漫步音乐
同城约会今夜告别寂寞
敢来挑战你的球技吗?
 精彩生活 

星座运势 每日财运
花边新闻 魔鬼辞典
情感测试 生活笑话


今日运程如何?财运、事业运、桃花运,给你详细道来!!!





月亮之上
秋天不回来
求佛
千里之外
香水有毒
吉祥三宝
天竺少女

点击今日

佛山一家六口惨遭杀害

·佛山一家六口惨遭杀害
·乌兰察布居民区连发爆炸
·忻州煤矿安监局好气派
·杜世成助推青岛房价?
·平安夜女子遭遇飞车党


频道精彩推荐

·焦点图新闻 泰国政变
·上海市委书记陈良宇被免
·重庆旱灾 美使馆招袭击
·2008奥运会 NBA 科比 F1
·男篮世锦赛 姚明 王治郅
·美网公开赛 刘翔 篮球
·中网公开赛 体育彩票
·派朗 suv 骏逸 微型车
·标致206 骏捷 雅绅特
·结伴旅游 国美收购永乐
·蔡依林身着CPU芯片衣





一个人哭
退后
断了的弦
还是朋友
水晶蜻蜓
唱给你的歌
迷糊娃娃可爱粉红卡通
四季美眉给你最想要的

搜狐分类 ·搜狐商机

百姓论坛

·泰国情侣流行拍的全裸照
·21岁大学MM网络征友(图)
·日本超女选秀必须亮内裤
·台湾辣妹的激情艳舞表演
·女星沙滩竟当众吻胸激情
·曹颖印小天酒店激情曝光
·MM浴室自拍完美浑圆身体
·实拍泰国真正色情红灯区
·裸拼AV女优翁红日本脱光
·女孩旅店偷情被暗拍全程

·半裸女高空玩跳伞乳横飞
·用胸推拿的异性泰式按摩
·李倩蓉放荡全裸照性感照
·游戏MM选拔现场随便碰臀
·女星拍戏时胸部惨遭蹂躏
·老板电脑里和二奶开房照
·视频女屋内裸身挑逗一幕
·无耻病人手机拍护士裙底
·美女明星透视装近乎全裸
·惊!世界各地的怪物(图)
芙蓉姐姐性感极限火辣比基尼登场
娱乐基地

大胆的美丽女孩

·AV女优圣诞装自拍写真
·国外球迷怎么恶搞火箭队
·震撼人心的人体干尸[图]
·女人内裤的奇特广告创意
·明星最近流行黄金甲造型
·美人鱼彩绘 朝比奈真人秀
·宠物连连看 合金弹头游戏

热点专题
·2009年全国两会
·2009全国两会
·关注2009年春运
·"团团圆圆"赴台
·燃油税改革
·纪念改革开放30年
·2008美国大选
·2008珠海航展
·2008年美国总统选举
·神七飞船涂鸦
·神七宇航员如何太空行走
·2008年美国总统大选
·西班牙客机燃烧失事
·神舟七号择日发射
·蒙古首都骚乱 政府镇压

news-seo 网友意见箱




设置首页 - 搜狗输入法 - 支付中心 - 搜狐招聘 - 广告服务 - 客服中心 - 联系方式 - 保护隐私权 - About SOHU - 公司介绍 - 全部新闻 - 全部博文
Copyright © 2018 Sohu.com Inc. All Rights Reserved. 搜狐公司 版权所有
搜狐不良信息举报邮箱:jubao@contact.sohu.com