海口晚报网9月22日讯:
据《京华时报》9月20号报道,东芝宣布在全球召回约34万块笔记本电池,此次召回是因为部分索尼生产的笔记本电池出现无法正常充电或供电,东芝在中国市场销售了涉嫌使用有缺陷电池的笔记本约6000台,可能涉及SatelliteA100、SatelliteM50、SatelliteM100三个机型的部分产品。
东芝笔记本营业员:
销量不错没发现质量问题
记者走访海口各大电脑城时,发SatelliteA10、SatelliteM50、SatelliteM100三种机型都出现在海口各大电脑城的柜台上。
海口DC城二楼东芝笔记本电脑销售处的营业员赵先生告诉记者:“笔记本电脑的电池出现问题,如果时间在保修期内的话,可以到东芝维修中心进行免费维修。如果过了维修期,单买电池大约需要1000元左右。”记者在SatelliteA100的宣传单上看到“一年电池国际有限保证”的字样。
赵先生说:“SatelliteA100、SatelliteM50、SatelliteM100这三款机型卖得都不错,性能好,配件也齐全,至今为止也没有发现顾客反映电池出现问题,对于东芝召回34万块笔记本电池的事,并没有接到销售部门下达的通知。”
服务维修中心:
符合条件可以免费更换
东芝笔记本电脑海南服务中心的海口世纪今创计算机服务有限公司经理何涛向记者表示:“到目前为止还没有顾客因电池出现无法正常充电或供电问题到公司来更换,如果东芝公司已经在网上公布了免费为涉及的用户更换新电池,本公司也将为电池出现问题的顾客免费更换。”
销售中心:
目前为止没有顾客投诉
海南远华电脑公司的销售经理何丽霞告诉记者:“东芝公司在中国有两个代理,其中海南的代理属于神州数码,由于SatelliteA100、SatelliteM50、SatelliteM100这三款机型的价位比较高,在海南的销量并不好,一个月卖不出一两台,至于东芝公司免费为涉及的用户更换新电池问题,至今还没有接到神州数码的通知,也没有看见顾客过来投诉。”(南国都市报/见习记者王立伟)(来源:南国都市报) |