南京经济发展，城市面貌日新月异，南京电信作为信息化建设的主力军，为城市建设做了很大的贡献。昨天参加南京市党代会的南京电信公司总经理缪新华接受了记者的采访。

　　记者：南京电信在打造城市信息“血脉”过程中都有哪些精彩手笔？

　　缪新华：近年来，南京电信在市委、市政府的正确领导下，秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，依托地方经济的快速发展，专心致力于南京信息化建设。不仅圆满完成了十运会的各项通信保障工作，而且建成了一个拥有500万门以上容量的固定电话和小灵通网络。建有小灵通基站一万多个，全面覆盖南京的城市和乡村。在宽带网络建设方面，已经建成骨干层、汇聚层和接入层三层结构网络，也基本实现了全南京覆盖。目前，南京电信已经拥有230万固定电话用户，100万小灵通用户，50万宽带用户，在国内省会城市处于领先水平。

　　记者：服务已成为现代化企业发展的重要理念，南京电信公司这几年都从哪些方面抓服务？达到了什么样的效果？

　　缪新华：我们先后出台了《服务质量责任制》、《服务质量管理办法》等操作性极强的规章制度，将服务质量列入绩效考核，形成服务工作人人有责的良好机制。作为江苏电信服务窗口的重要组成部分，南京电信10000号获得了“江苏省十大优质服务品牌”的光荣称号，南京电信114也进入了“南京市十大服务品牌”的行列。

　　记者：接下来南京电信在信息化建设上还有哪些重大项目？

　　缪新华：南京电信将在“十一五”期间着力实施“十大信息化工程”。一是实施电子政务“阳光工程”，助力政府职能转变，积极开发并提供政务OA、门户网站、政府呼叫中心、视讯会议等应用服务，协助建设金财、金税、金关等12金工程；二是建设“数字南京”，实现城市建设和管理信息化；三是实施社区信息化工程，构建和谐社区。加快推进各社区与城市公共信息系统的联网，开辟“一站式”服务窗口，方便市民使用交通、水电煤等各类公共服务；四是实施科教信息化工程，力促“科教兴宁”。2007年实现城区各类学校宽带100%覆盖，让宽带进入6万间大学学生宿舍。到“十一五”末，实现农村地区中小学全部具备开通宽带的能力；五是实施医疗卫生信息化工程，推进高效便捷的医疗卫生体系建设。六是实施农业农村信息化工程，逐步缩小城乡数字鸿沟。七是实施企业信息化工程，提升企业竞争实力。争取在2010年，我市开展基础信息化的企业达到60000户，综合信息化企业数达到47000户；八是打造信息化工业园和软件园，建设中国软件名城；九是实施旅游和物流业的信息化工程；十是实施文化领域信息化工程。

　　记者：在市民较为关心的资费问题上，南京电信今年有没有什么举措和优惠措施？

　　缪新华：一直以来，南京电信本着回报社会、回馈用户的宗旨，实施了众多的优惠措施。南京电信新近又推出了“超级无绳”新业务，实现了小灵通与固定电话同一个号码，不仅让固定电话实实在在地动了起来，而且资费非常优惠；而基于固定电话、小灵通和宽带的“全家福”套餐更是让用户真正享受了用得越多、省得越多的优惠。