海口晚报网10月6日讯：

　　这个节日，海口的张先生很不爽：他在大同路某大酒店购买了一盒“七星伴月”月饼，回家后发现内包装里有头发，再细看该月饼居然已发霉发胀。4日下午，张先生找到酒店索赔，可酒店却只答应更换。

　　市民：买到发霉发胀月饼

　　据介绍，张先生所买的月饼是用礼券购买的，这盒原价300多元的月饼，用礼券购买只花了200元。可当他凭券把月饼拿回家一看，里面的包装袋里居然有头发，打开仔细一看，发现其中1个月饼居然已发霉，另有2个月饼已发胀，且包装上也没有生产日期和地址。随后，张先生找到该酒店，要求对方给予3倍赔偿。

　　酒店：月饼是内部赠送的

　　海口某大酒店黄经理告诉记者，张先生所用的礼券是对内发行的，月饼也只对内赠送或销售，所以张先生的这盒月饼包装上并无生产日期和生产地址。当记者询问该月饼在哪制作时，黄经理说月饼都是酒店制作的，以前从来没出现这种问题。对于张先生提出的赔偿要求，店方只答应免费更换1盒。

　　工商：赠送品也应保质保量

　　滨海工商所闻讯赶来调查。经工商人员调查发现，该酒店销售的这盒月饼确实存在质量问题。为此，工商人员表示，即使这盒月饼属于内部赠送品，也应该保质保量，包装上必须标明厂址和生产日期。鉴于张先生的这盒月饼只是对内销售，所以很难得到法律保护，最好的办法是和酒店方协商解决。工商人员还提醒广大市民，节假日中尤其要注意食品安全问题，如果遇到消费投诉请拨12315，产品质量问题请拨12365，物价投诉请拨12358。后经工商人员协调，该酒店同意补偿张先生2盒月饼。然而，截至记者发稿时，酒店方还未向他提供月饼。（来源：商旅报）