本报讯（记者宋传波）“十一”黄金周期间，78万名中外游客在威旅游购物，滨城处处一派火热景象。但记者昨日从有关部门获悉，在红红火火的假日旅游背后，也有投诉个案出现。

　　市旅游部门一名负责人介绍，黄金周期间共接到旅游投诉17起，正式受理游客投诉10起。投诉中，投诉景区的有5起，投诉星级酒店的1起，投诉社会餐（旅）馆的4起。对景区管理和服务不满意的投诉仍居首位，主要问题是个别景区强制购买套票；个别工作人员态度不好，责任意识和服务意识淡薄；部分游客因出游时没有与旅行社签定合同，或与旅行社签定的合同内容不够明确而引发争执；还有导游服务跟不上等。

　　另外，记者从市物价局了解到，截至10月7日8时，全市12358价格举报电话共接听电话32次，其中价格政策咨询占29件，受理价格举报3件。