桂林市市政公用事业管理局（榕湖北路3号），主要职责是负责全市城市供水、节水、排水、污水处理、道路、桥梁、路灯、燃气、公交等市政公用设施的建设、管理、维护及服务等工作。同时，该局还对桂林市公共交通集团有限公司、桂林新奥燃气有限公司实行行业管理。该局下属的窗口单位的主要职责和办公地址如下：

　　市政工程管理处（交通路21号）：负责责任范围内的城市主、次干道及桥梁的管理和维修养护工作。

　　排水工程管理处（中山南路226号）：负责城市污水处理、雨污水输送和城市公共排水管网的管理和维护，以及排水设施的建设。

　　路灯管理处（环城北二路148号）：维护、管理全市城市道路照明设施及部分夜景设施，负责对新建、改建城市道路、公共场所路灯安装等。

　　燃气管理处（榕湖北路3号）：对全市燃气市场的储运、销售单位进行行业管理和服务。

　　自来水公司（民主路48号）：主要经营城市自来水的生产与销售，城市供水管网的安装与维修，自来水工程设计与施工、水表生产等业务。

　　市政热线服务中心（翊武路38-2号）：通过“2800110、2100110”热线电话，全天候受理市民对市区范围内的道路、桥梁、路灯、供水、公交、燃气等市政公用事业的查询、设施维护、抢险抢修、投诉建议等，及时排除解决市民日常在市政公用事业方面的困难和问题。