你的车出险后，只要一个电话，保险公司就会迅速赶来，给你一辆车让你开走，等你的车修好后你再将“代步车”还给保险公司。快速的理赔让你省时、省心，还让你不会因车出事故而影响工作，这是安邦财险公司即将推出的一个服务举措。

　　安邦财险公司自去年进入我省财险市场以来，以其高效、快捷的服务得到了客户的认可。为了更好地服务客户，该公司在内部实行了一系列“扁平化”管理改革，力推直销、核保集中、管理扁平化、提高第一现场查勘率，降低管理成本。随着进入我省财险公司的增多，安邦保险省公司的领导层已经意识到，保险业最根本的竞争将是以服务取胜，他们提出：“要像对家人那样对客户，只有客户满意，我们的工作才算做得好”。凭借股东上汽大众的优势，他们在全国首批投入3000辆车用于理赔查勘，我省的查勘理赔车辆已达80多辆。该公司将理赔、客服、俱乐部、直销等增值服务汇集一起，提出要让客户省时、省力、省钱、省心，确保每个服务点有一辆车，以便用快速的理赔服务赢得客户。

　　在短暂的一年时间里,安邦财险已在我省10个市设立了分支机构，营销服务部达50多家,并可实现快捷的服务。至9月底安邦财险全省保险费收入达8000多万元，结案率达到85％,在我省承保的资产有140多亿元，承保业务达4万多笔，有力地支持了地方经济的发展。

　　（本报记者 李毅利）