早报讯
针对前日全国不同机场出现的离港系统短时瘫痪现象,昨天,中航信有关人士向记者表示,将以故障事件为鉴,完善系统备份机制,进一步提高对航空公司、机场的服务水平,保障广大乘机旅客出行便捷顺畅。
10月10日13时32分,中航信运营的离港系统发生主机系统文件损坏,导致使用离港系统的航空公司和机场的正常运行产生不同程度影响。中航信表示,由于离港系统技术复杂,要求365天24小时实时不间断运行。因此,将以此次故障为鉴,积极采取整改措施,做好流程演练和技术保障,完善系统备份机制,巩固信息系统安全基础,提高信息系统安全水准,确保离港系统正常运行,并将进一步提高对航空公司、机场的服务水平,保障广大乘机旅客出行便捷顺畅。
根据中航信的服务协定,因系统原因导致数据有出入会有一定赔偿。但中航信方面并没有透露过多赔偿信息。 《北京青年报》供稿
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