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黄先生向记者展示剩下的5瓶食用油
新闻提要
在大超市买的尚未开封的6瓶金黄色食用油，下半部竟变成了乳白色，消费者向315投诉，省质检所介入检测，结果今日揭晓。消费者表示，已有40多人吃过该油，很担心他们的身体健康，将保留追究相关责任的权利。
本报海口10月27日讯（记者李灏摄影报道）连日来,南国都市报报关注食用调和油质量安全的系列报道，在社会上引起广泛关注。本报热线不断接到类似的投诉，26日，市民黄先生打来电话，反映自己所买的一批食用调和油有可疑白色凝固物，可能存在质量问题，希望本报能介入调查。今日上午，省产品质量监督检验所对该批食用油的权威检测结果已出来：送检的食用油样品为不合格产品。
市民投诉：一次性买12瓶油“双鱼”食用调和油吃一半发觉油内有明显白色凝固物
26日上午，在海秀西路海口市钢材交易市场营业厅内，黄先生指着桌子上的5瓶“双鱼”第二代食用调和油(净含量为4.5升)，忧心忡忡地对记者说：“油质本该是金黄色的，现在整瓶油的下半部却都成了乳白色的凝固物，而这些食用油是刚出厂不久的产品，怎么会这样，真有点后怕。”
据黄先生讲，他是该交易市场负责采购的一位负责人。今年8月29日，他去滨海大道秀英港旁边的“新一佳”超市，以每瓶27.9元的价格，买了12瓶“双鱼”第二代食用调和油，共花去334.8元。买这些食用油是供单位40多名员工食用的，所以当时专门向超市要了发票，好回去报账(黄先生向记者展示了当时的购物发票)。
黄先生说，这批油买回来吃了5瓶，在打开第6瓶的时候，员工发现瓶内原本金黄的油液，下半部分竟变成了乳白色的凝固物质。再查看剩下尚未开封的6瓶“双鱼”食用调和油，也发现均有这种白色凝固现象。对此，黄先生和员工们都很担心，怕有什么问题，不敢再吃这些油了。
记者注意到，这批油的生产日期均为2006年8月25日，保质期为18个月，生产商为“珠海市梁坤贸易有限公司”。
超市说法：属正规渠道进货 厂家有检验合格 证明超市目前已没有同批次“双鱼”油出售
26日上午11时多，记者赶往“新一佳”超市了解情况。在该超市的食用油专区内，记者转了一圈，没有发现净含量为4.5升的“双鱼”食用调和油出售。该超市客服部的经理赖先生接受记者采访时说，他早已知道这个情况，当初消费者也来反映过。
赖先生说，这批产品是正规渠道进货的，也有产品合格的相关证明。至于为什么会出现白色凝固物，赖先生指出，经超市和厂家人员联系，得知这批食用油里配有一定比例的棕油，而棕油在25摄氏度以下的温度会有凝固现象，属正常现象。当记者表示要看一下厂家的质检合格证明时，赖先生表示他这里目前没有存放，还要向厂家索取。他答应当日下午会和记者联系，再把厂家的检验证明传真过来。但直到当日晚上8时多，记者仍没有接到赖先生的任何消息。
厂方人员：该批次油为特价油加有高熔点棕油接消费者投诉时就答应过全额退款
超市的说法是否属实呢？对此，记者又辗转采访到双鱼食用调和油珠海厂家驻海南的业务代表刘先生。刘先生接受记者的电话采访时情绪有些激动。他说，8月份的这批“双鱼”食用调和油是为搞特价促销而专门生产的，里面配加了一定比例的高熔点棕油，而棕油的特点就是在低温下会凝固，看起来好像有白色凝固物，这其实是正常现象。他表示，除了这一批特价油外，其余批次的同型号双鱼食用油，没有加入棕油。
刘先生还说，当初接到消费者的投诉后，他向消费者进行了解释，并答应为黄先生全额退货，另外再送两瓶不加棕油的同品牌食用油，但消费者坚持要讨个说法。刘先生说，目前，厂方也在等待最后的检验结果。
质检检测：三方共同将食用油取样送检测检测结果显示送检产品不合格
据了解，当初发现油有问题后，黄先生也向海口工商12315进行了投诉。秀英工商分局海港工商所对此事进行了调查。黄先生坚持要彻底弄清这批食用油是否存在质量问题，好给单位的员工一个交代、给社会上的其它消费者一个交代。对此，工商部门建议在三方共同监督下，将这批食用油取样送权威部门检测。根据最终检测结果，工商部门再作出相应处理。
10月16日，黄先生、厂方代表、超市代表，三方从剩下的6瓶双鱼食用油中，选出一瓶送到海南省产品质量监督检验所进行权威检测。今日上午，检测结果正式揭晓。记者看到，省产品质量监督检验所出具的检验报告上的“检验结论”一栏中，明确写到：“该样品按‘检验和判定依据’检验不合格”。
据该所有关专家介绍，送检的“双鱼”食用油样品，在25摄氏度恒温24小时后呈浑浊状态，仍有白色凝固物质，对照厂家传过来的该油的合格标准要求，判定其为不合格产品，不合格项目为“透明度”。专家讲，这个项目是判定食用油是否合格的一个重要指标。
工商说法：责令超市停止销售该批次的“双鱼”油上报上级将在全市范围内下架该产品
今日上午，消费者黄先生拿到检验报告后，马上来到海港工商所向执法人员进行了反馈。该所对检验结果高度重视。该所的潘所长在接受采访时明确表示，工商部门将根据检测结果，责令超市停止销售双鱼该批次的食用调和油，并将这一情况向上级部门反映，对于不合格产品，工商部门将在全市范围内要求其下架，并对其进一步追查。
协商未果：消费者表示很担心员工的身体健康将保留进一步追究相应责任的权利
上午12许，海港工商所潘所长带执法人员和黄先生一道赶往“新一佳”超市对此事进行处理。在超市的一间办公室里，当着工商执法人员的面，黄先生、超市客服部的赖经理及厂方驻海南的业务代表刘先生就此事进行了协调。超市方表示，将配合消费者妥善解决此事。厂家人员则表示，可以为消费者全额退款，再承担检测费用。
对此，黄先生指出，他是代表单位而不是个人，因为单位有40多名员工都吃了该批不合格的食用油，大家都很担心吃后会对身体造成伤害，所以他并不看重赔偿多少钱，看重的是员工们的健康。他表示，将进一步保留追究超市及相应责任的权利。
当日上午，协商没有最终结果，三方约定回去向上级汇报后，再作进一步协商处理。 | |
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