新华网沈阳11月1日电(记者 石庆伟)从1日零时开始,沈阳市全部热源如期开栓供暖。由于各家供暖公司储煤工作准备充分,并作了多次设备调试演练,全市首日供暖运行良好,多数市民对供暖服务质量感到满意。
家住皇姑区的马尚兴告诉记者:“今天下班回家刚推开门,一股热气便扑面而来,摸摸暖气,热乎乎的,室内温度达到了20摄氏度。 ”许多沈阳市民发现,今年供暖服务质量有明显提高,供暖公司工作人员深入到社区,指导开栓试水,及时维修漏水设备。据惠天热电第三公司换热站站长王海涛介绍,近几天来他们日夜坚守在岗位上,随时接收处置居民反映的暖气泄漏问题,一直要坚持到供暖运行一周后。
沈阳市共有供热建筑面积1.58亿平方米,用热居民家庭167万户,沈阳市规定供热室温标准为16摄氏度。沈阳市房产局公布的数据显示:目前全市供暖形势比较乐观,采暖费综合收费率为70.1%,同比提高2个百分点;储煤率为80.4%,同比提高3个百分点。这两个指标的好转标志着冬季供暖可以得到保障。
据沈阳市供热办公室介绍,为了提高供暖服务质量,他们从今年开始对供暖企业实施计分考核管理制度,要求每个锅炉房都要公布求助电话,安排专人24小时值班,并在供暖开栓率、应急处理机制、供热覆盖率、市民投诉率等各方面对供暖企业进行计分考评。 |