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新闻中心 > 综合 > 重庆晚报
窗口工作人员应用双语服务-
时间:2006年11月03日04:36 我来说两句  

 
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来源:重庆晚报

  本报讯有市民为“执政为民、服务发展”学习整改活动建言:服务窗口应向国际化看齐,工作人员应会一口流利的英文,为在重庆的外国人服务。

  普天茂德科技公司制造部经理张戊海说,重庆直辖将近10年,已是一座国际化大都市,无论旅游还是投资,都吸引了越来越多外国人的眼球。

  一次他到市内某服务窗口办事,遇到一外国人。工作人员满口“川普”,让外国人摸不着头脑。加上另有急事,外国人急得脸都红了。张与外国人交流了几句,很快帮他办好了手续。老外在感谢之余不禁抱怨:“重庆的服务窗口却不能为外国人服务。”

  张戊海认为,服务窗口是重庆对外的第一印象。要与国际化大都市接轨,工作人员应会流利的英文,设置中英文双语提示等,才符合直辖市地位。(记者李珩)

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