随意缩短课时、中途调换老师、教学质量差……近日，有名无实的短期培训班已经成为消费者投诉的新热点。昨日，市消费者协会提醒急于充电的消费者，选择培训班时要详细了解办学方的资质、教学情况，以免误入短期培训陷阱，培训变成“赔训”。

　　“代报名”承诺打水漂

　　陷阱一在校大学生王刚向市消协投诉说，他参加了一个英语三级口译培训班，准备口译考试，学费2000余元。“当时培训班说可以代办考试报名，我就没有自己单独报名。”王刚说，临近考试，培训班竟然告诉他没有报上名。气愤之下王刚向市消协进行了投诉，经过一番调解，培训班最终退还了学费。

　　防御：市消协投诉部马主任表示，此类培训机构开“空头发票”的案例很多见，市消协也接到很多学生参加英语四、六级考试培训班，可最终没报上名、耽误学生考试的投诉。因此，提醒消费者报名前一定要先详细了解办学方的资质、教学情况，尽量选择办学时间长、声誉好的学校，妥善保存招生广告、发票等各种凭证。对培训机构的承诺，一定要让其做出书面凭证。

　　多班合一、课程缩水随处见

　　陷阱二小李等二十多名消费者日前联合向消协投诉，他们在一家计算机培训班学习时，因为初级班报名人数少，他们刚上了一堂课就被合并到了中级班。而在中级班学习中，不但没有教材，常常调换老师，而且承诺的课时才学了一半，就让考试结业。最后，当小李等人联名向消协投诉后，培训学校竟然逃之夭夭。

　　防御：市消协提醒，对培训班的课时数、班级人数在报班之前要加以核实，最后问问在读的同学安全系数是否够高。不要轻信“退钱”的承诺。

　　乱打外教、名师招牌

　　陷阱三准备出国的徐女士日前投诉说：“冲着所有课程都是外教教课，我才参加的这个高价培训班。”当她听课以后大失所望，外教换了两三个，但都明显缺乏教师的基本技能，上课成了聊家常，除了简单口语外，她别无所获。

　　防御：市消协马主任表示，很多外语培训机构虽然大打“外教牌”，但其实“外教”只是来华的留学生或旅游者，很多人并没有当教师的经验。此外，对于某些培训机构宣称的“名师亲自授课”的招牌，也可能只是他们招揽生源的工具。记者宋洁