昨日,市民石先生打电话到本报反映,11日他在赤岗一家宏城超市买了一包食盐,按照报纸提供的方法查询真伪,结果只收到一条短信回复,称已收取2角信息费,但此后并没有收到食盐分辨真伪的结果。
记者在查询中心了解到,进入11月中旬以来,市民短信查询食盐真伪的量比月初高出至少二十倍,被查出的假冒食盐数量约占查询量的3%。 其中有消费者反映,发出去的查询短信,一两个小时后才收到回信,也有收不到回信的。
查询中心有关负责人表示,市民查询除可用手机发短信的方式,也可用固定电话查询,其中61131315是自动查询电话,需要按语音提示来操作,61131029是人工查询电话,有值班话务员协助查询。至于有市民反映迟收或收不到回复短信的问题,该负责人表示,这既有网络本身的问题,也有手机接收的问题,但相信这只是个别现象。市民如果遇到这种情况,可以改用固定电话来查询,并通过人工查询电话向查询中心反映。
据了解,食盐数码防伪技术刚推出,广州、佛山和东莞等地就已陆续出现了假冒数码防伪标签的现象。东莞市某士多店店主范先生在9日托朋友进了几袋大包装食盐,连续试了几次,结果都收到相同的短信回复:“你所查询的防伪码不存在,可能是假冒产品,欢迎举报。”后来通过人工查询电话证实,该批食盐全部都是假冒产品。(记者黄海云) |