本报讯（记者梁亮）为更大程度的维护广大农民及企业的合法权益、大力推进“三电（电话、电视、电脑）合一”农业信息进村入户工程建设，昨日（11月21日）我市“12316”三农热线在自治区级“农业信息进村入户”示范县——兴安县举行了开通仪式。

　　市农业局信息科负责人告诉记者，根据国家农业部《关于开通“12316”全国农业系统公益服务统一专用电话的通知》要求，桂林农业局配合广西农业厅的统一部署，面向我市所有农户建立和开通公益性“12316三农热线”。经过近2个月的准备，兴安县的“12316三农服务热线”已经正式投入食用，其余各县的前期准备也已陆续就位。

　　自“12316”服务热线开通后，广大农户将可通过这个由各级农业部门及通讯部门共同构建的电话语音服务系统，了解到包括种植技术、养殖技术、农业灾害预报、农产品流通、农村政策法规、农村劳动力转移培训等多种内容的各农业信息。同时，我市各县还会组织各方面的农业专家建立咨询队伍，在每天的工作时间为农民用户提供及时、全面、权威的“三农服务信息”，并受理广大农户举报、咨询及农业企业的投诉。为了方便大家准确查询、提高热线的服务效力，我市各级农业部门还将尽快将“12316”的使用手册送到每一户农户家中。

　　目前，该号码以提供农资打假等问题的投诉举报及“三电合一”农业综合信息服务为主，当条件成熟后，该号码的功能和服务覆盖范围将得到进一步提升和扩大。