人民网天津11月28日电天津市肿瘤医院日前在全国首创窗口服务“一站式”，使病人实现住院手续在同一窗口一次性办理，不再重复性排队，最大程度上减少病人及家属排队等候时间，10分钟以内即可办理好全部手续，达到方便、快捷的目的。

　　据悉，以前病人办理住院手续，特别是医保病人需要先办理住院手续，再办理医保相关手续，尤其在看病高峰期，病人要二次排队等候大概15～30分钟左右，甚至会耽搁半天的时间才能办理入院。

　　新方法具体内容为同一窗口办理：收住院预交金、办理住院、分发订餐指南、抄写医保病人住院费用说明、为本市医保病人办理《天津市基本医疗保险住院待遇资格确认书》的联网生成与下载。《天津市基本医疗保险住院待遇资格确认书》的在院生成与下载是一项极其严谨的工作，例如：普通住院与特病住院的报销项目不同、退休职工与在职职工的报销比例不同，一旦出现失误很可能会使医保病人在医保报销方面出现损失，甚至全年不能使用医保。

　　天津市肿瘤医院的相关负责人介绍，办理医保手续对医疗知识有较高的要求，一般在其他医院都由专业医疗人员办理。该院住院处的工作人员经过近十个月的培训，了解和掌握了办理医保手续和医学诊断的相关知识，于10月上旬在窗口正式实行“一站式”服务，并受到病人及家属的高度肯定和欢迎。（李运红、赵迎、赵婀娜）

(责任编辑：王伟)