“我在这栋楼住了两年，每到冬天，朝北的卧室都没暖气，睡觉真冷啊！而且不止我一家，楼上楼下都是。今年，物业已放了很多次水，也没有解决。”呼家楼北里6号楼北单元的林明(化名)女士说。

　　事件:昨天下午，记者来到呼家楼北里6号楼，在林明女士家，记者看到她74岁的老婆婆坐在屋里穿着毛衣，外边还套着棉袄。老人说，就这样，腿还发凉呢，晚上睡觉要是胳膊露在被子外面，用不了几分钟就冻得冰凉。林家客厅、厨房都在南侧，而卧室在北，记者摸了摸，客厅和厨房的暖气供水管是热的，可朝北的两间卧室的三组供热管道有两组冰凉，只有一组还有点热乎。卧室的窗户都关得严严实实，用温度计一量，也就10℃。林女士说，他们楼111号、211号直到511号都是这样。

　　林女士说，从供暖以来，他们家卧室就没热过，每天一给物业打电话，工人就上门放一会儿水，暖气就会有点温乎气，不到晚10时家人就得赶紧上床睡觉，不然过会儿暖气就凉了。他们临睡前除了铺上两条褥子，盖上两床被子，还要用棉衣把暖气罩的缝隙堵死。要不睡到半夜，暖气一凉，从暖气罩里往外冒凉风，吹得人腰疼。

　　林女士说，一层住户把房出租成底商了，连暖气片都拆了，从它至顶楼的这一串暖气都是冰凉的。记者来到一层，看到111号已被改建成卖内衣的小商铺了。老板娘指着光秃秃的供暖管说，暖气片是前面的租户拆的。现在她在店里也得穿羽绒服。

　　说法:记者采访了负责这里供热的汽车五厂物业公司。负责人说，这栋楼是上世纪50年代建的，原来没有暖气，直到上世纪80年代才加的，所以管道状况很复杂。从111号、211号到顶楼朝北卧室内两组暖气不热的情况他知道，连续四五天都派人上门放水，可作用不大。一层商铺虽然拆了一组暖气，但经检查接上了一根回水管道，所以暖气不热不应是拆暖气片造成的问题。连续几天物业的维修都想到6号楼北单元111号的顶楼看看是不是没有放气，但是这户没人，也找不到户主，直到昨天才联系上，约好今天去看看。　本报记者龙露J029

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