一、我的系统是WinXpSp2（GhostXP＿SP2电脑公司特别版5.0）的，平时使用其他软件都正常，但就是在连接电信的宽带时总是提示“错误678，远程计算机没有反应”。每次我都要重新启动2－3次才可以连接上宽带，有时候还要拔插宽带水晶头，而且经常掉线。请问这是怎么回事﹖

　　求助人：herman＿che

　　请先确认系统在没安装其他网络软件的情况下可以正常上网。根据您所描述的情况来看，建议您重装网卡驱动。因为您使用的系统为Ghost版本，其所集成的驱动不一定适合您的本本，可能会产生例如通过局域网可以正常上网，但拨号上网就会死机等情况。您可以参考其官方论坛解决所用系统的常见问题，地址为https://www.dhghost.cn/read.php﹖tid＝7733。

　　二、我使用的是正版WinXp，但不管是哪个文件的属性里都没有安全选项卡。请问要怎样操作才能调出安全选项卡﹖

　　求助人：yh00899846

　　在系统中这个选项是默认不可见的，但也可以调出：工具—文件夹选项—查看—将“使用简单文件共享”前的勾去掉即可。要提醒的是，只有NTFS格式分区才有安全选项卡。

　　三、 我电脑上的IE每次点击都会出现安装“easy CDcreator5.basic”的对话框，使用源显示“1”，需要不断点击取消才能关掉该对话框。如果处于上网状态，就会出现一些例如彩铃页面或是美宝莲广告页面。我电脑上还装有魔王浏览器，但每次点击并没有什么异常。另外，我的紫光拼音输入法某些连打的词汇会出现应用程序错误，查毒后显示：C：windows＼system32＼drivers＼etc＼hosts出现readingerror。请问这是怎么回事﹖

　　求助人：gem.lin

　　Easy CD Creator是一款强力的CD刻录软件，而魔王浏览器可以过滤网络广告和弹出窗口。由此可见您的IE被恶意劫持了，可以使用瑞星卡卡安全助手或是安全卫士360进行IE修复并重装紫光拼音输入法。

　　四、 我的电脑在下载软件时会自动重启；另外我的电脑有一键恢复的功能，但不能恢复到以前的程序。这是怎么回事呢﹖

　　求助人：xmxjl

　　不能肯定您所说的一键恢复是根据ghost原理进行硬盘镜像还原，还是像还原精灵那样只是恢复注册表的原始状态。运行还原了以后还是原来的界面和程序，说明程序没运行或是运行中断了。根据您的描述，中毒的可能性很高，建议进行彻底杀毒或是先运行到安全模式下再使用一键恢复功能。

　　五、最近我打开电脑后就会显示：16位ms－dos子系统C:windows＼rundl32.exe NTVDMCPU遇到无效的指令；cs:0545 ip:011a op:fo ff ff81ed选择“关闭”终止应用程序。不仅如此，我的电脑还常常死机。请问这是怎么回事﹖

　　求助人：zhoulongjian123

　　您的电脑当前已经中了木马，请按以下步骤操作：开始－运行－输入msconfig－确定－启动，之后找到rundl32.exe并将其前面的勾去掉。马上升级您的正版杀毒软件并全面杀毒，最后重启即可。

　　厦门晚报IT智囊团

　　本期整理：manifok

　　本期回答：xmzzg、nwood、synge、军、manifok

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