问题相机用户起诉佳能

　　佳能问题相机引起消费者强烈不满的事情又有了最新进展，昨天，全国36位消费者正式向北京市东城区法院提起诉讼，把佳能中国告上了法庭。

　　消费者认为，佳能公司生产并销售的佳能S1IS型号数码相机存在质量缺陷，以致不能正常使用，而被告只承诺给予“免费维修”，这无法保证质量问题的彻底解决。36位消费者要求被告退还相机的的原价货款并承担一切涉诉费用。原告代理律师 张秋菊：对于这样一个事故 它（佳能）应该积极采取更换或者为消费者退货 这样的措施来避免事情进一步恶化 但它并没有这样做。

　　而针对被起诉，佳能公司也给予了明确的表态。佳能（中国）有限公司大客户销售及服务总部总经理 黄松：我们会以一个积极的态度面对这个问题，在这个问题佳能一定是负责任的 具体说到怎么解决方案的话 我认为现在有很多的沟通还没有完善 希望进一步进行沟通

　　佳能相机 编后

　　今年9月下旬开始，就有用户反映：佳能S1IS的数码相机出现花屏、闪光灯无法正常开启等问题，随后全国约有158人在网上对佳能进行了投诉。10月25号，佳能中国给出最终答复，表示对出现问题的相机只负责免费维修，不免费升级或者退款。对于此次消费者告佳能相机的结果，我们也会继续保持关注。

(责任编辑：王玲玲)