黄女士来电咨询，该如何办理出租汽车营运证？

　　答：办理杭州市客运出租汽车营运证，必须先取得杭州市客运出租汽车经营权（现杭州市客运出租汽车经营权实行有期限有偿使用，通过公开竞投或拍卖取得）。

　　取得经营权后，凭《杭州市客运出租汽车经营权使用合同》及经营许可证、工商执照到杭州市交通局行政许可服务中心（中河北路106号交通大楼二楼）11号窗口办理，并领取出租汽车上牌联系单。车辆上好牌照同时达到《杭州市客运出租汽车管理条例》第十三条有关规定，即出租汽车除应当符合公安部门对机动车辆的统一规定外，还必须符合下列规定：（1）车顶安装出租汽车标志灯，装置显示空车待租的明显标志；（2）车身两侧明显位置标明出租汽车经营者名称或标志，注明监督电话；（3）车内应备有收费标准及收费办法、计价器检定证书和使用说明书，贴有市物价管理部门监制的出租汽车每千米标价签，实行明码标价；（4）保持车容整洁卫生、机械性能完好、消防设施齐全；（5）车内明显部位放置出租汽车驾驶员服务资格证。经杭州市客运出租汽车管理处检验合格，发放杭州市客运出租汽车营运证。