江苏商报报道商报记者　吴锋　报道“去年只有20%的消费者买空调时首选制暖功能，而今年则达到50%，暖冷大战成为空调主旋律！”记者在五星、国美、苏宁等家电连锁卖场发现：由于暖空调巨头格兰仕、格力等强势发力，今冬空调的总销量有望比去年同期飚升30%以上。据国际知名的WFB对2007年空调消费意向的调查，消费者购买空调开始重视“制暖功能”。北方消费者93%重视制暖，而南方消费者重视制暖功能的也有69%，综合计约81%的消费者很重视空调的制暖功能，同比有17%的提升。而最擅长制暖的光波空调成为消费者的第一选择。格兰仕以59%的第一提及率远远高于第二名24%，光波空调4倍于普通空调的强大制暖功能，令广大消费者对暖空调喜出望外。

　　单冷空调出局，暖空调逆市飘红

　　“空调业就像一个L型的长尾曲线，制冷功能一直是消费者最看重的‘短头’，而节能、健康、光波、制暖等功能则形成长尾，制暖功能如今从‘长尾’变成‘短头’，中国光波制暖巨头格兰仕可谓功不可没！”中国家电研究中心专家对记者称。“空调业在规模营销时代曾诞生了海尔、美的与格力等老三家的辉煌，现在进入个性化需求的新时代，格兰仕首创的光波空调、制暖空调、彩板空调异军突起，正成为改朝换代的领袖力量！”欧美家电协会专家对记者称。格兰仕在研究空调的发展规律时发现了“长尾现象”，即以普通制冷空调为主的“短头”占据了市场较多的份额，而以光波空调、制暖空调、彩色空调等为主的个性空调形成了较长的需求尾巴，虽然他们目前的市场份额还不是最大，但个性空调品种多，需求的个性化鲜明，恰恰代表着空调的未来，其总量并不低，这正是格兰仕空调凭借个性化的“长尾营销”而神速崛起的秘密。格兰仕企划部部长陈娟对记者称：空调就是一个“有头有尾”的“L型曲线”，20%的制冷空调曾经占据了家电业80%的销售额，这就是国际经济学界公认的“帕累托分布”，就是所谓的“80/20法则”。空调需求已从单纯的以低价为主的规模营销，飞跃到以品质与功能为主的个性营销，格兰仕凭借独步天下的光波制热技术，紧紧抓住寒冬的暖空调消费需求，彻底颠覆了传统的“80/20法则”，将空调的制暖功能提升到前所未有的高度，将暖空调从“长尾”做成了“短头”，从冷门产品做成了热门产品，搅热了寒冬的空调市场。格兰仕以光波空调与制暖空调强势突围，一举成为中国最权威的海关榜“出口冠军”，格力紧随格兰仕之后获得第二名，格格双雄唱响了中国空调“暖冷大战”的主旋律。格兰仕成功在于普通冷暖空调都是电辅加热，采用普通加热管只能承受200~300W的功率，热转换效率较低，而光波空调采用石英光波管制热至少可承受800W功率，制暖效果有了很大的提高。暖空调的横空出世将电暖器与暖风机打入了冷宫，单冷空调面临全面退场的淘汰危机！

　　三低空调冷场，光波空调救市

　　“暖空调的冷季旺销，关键在于光波空调加热技术的重大突破！”国家质检部门的权威专家对记者称：光波加热是电辅加热的2.5倍。从能量守恒定律来看，光波加热的热能约是普通电辅加热的4倍。陈娟对记者称：格兰仕将微波炉这种“长尾”家电的战术，巧妙运用到空调这种“短头”家电中来，以光波技术为突破口，率先推出了个性鲜明的光波空调、制暖空调与彩色空调，引发海尔、格力、美的等传统空调品牌纷纷跟风，个性空调转眼间成为主旋律，证明格兰仕空调“长尾”营销的巨大成功。正如欧盟家电协会专家认为：中国空调业有二次营销创新，第一次是格力空调捆绑经销商的股份制渠道创新，开创了空调业的规模与价格时代；第二次是格兰仕空调成功将微波炉的“长尾”营销引入空调业，对空调业进行前所未有的功能细化与“分众营销”，开创了空调业的个性与价值时代，引领了中国空调业的第二次飞跃。以低价、低质、低效为特点的“三低空调”正在被光波空调全面清洗！据了解，目前国际经济学界最热门的“长尾理论”(TheLongTail)是由《连线》杂志主编克里斯·安德尔森在2004年最早提出——只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额，就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌，甚至更大，格兰仕在微波炉与暖空调上的成功就是中国产业界最经典的“长尾”营销案例。中国室内环境监测委员会主任宋广生在分析了居室环境与空调的相互影响后指出：光波空调杀灭金葡萄球菌、杀灭大肠肝菌、杀灭白色念珠菌等三大常见病菌均达99%以上，是冬天室内杀菌的第一选择。一台普通的取暖器要花掉好几百元，买有制暖功能的空调更加省钱，相比取暖器制暖空调的热效更大，能够让整个房间暖和起来。总之，健康功能强，经济适用，制暖效果好，才是格兰仕暖空调“长尾”营销成功的基石，当然，暖空调能否永远是格兰仕时代，空调暖冷大战是否会全部淘汰单冷空调，令人关注。（10版《3C》）(编辑　东风)