新华网南宁12月9日专电（记者梁思奇）混乱的交通秩序、脏乱差的“城中村”，广西北海市一个网民最近致信市长，对上述两个城市建设问题提出意见，得到了市长的赞赏。在北海，网络不仅成为市政府了解民情、掌握社会热点的渠道，而且成为与群众沟通互动的平台。

　　11月11日，一个叫“红苹果”的网民在北海市一家网站上贴出《致连友农市长的一封公开信》，对北海市“城中村”现状和城市交通秩序混乱状况提出批评，对市长直言“北海的140万人民的眼睛在盯着您，在期盼您，对于那种只懂得吹牛、搞花架子的领导，相信北海的老百姓是不会认同的”。这一帖子吸引了1万多人点击，一些网民在跟帖中对“红苹果”提出的整治“城中村”和城市交通混乱的建议提出了不少意见。随后一个名为“金苹果”的网民发表长帖，加入了讨论。

　　12月6日，一直关注这场论争的北海市新任市长连友农在打印的网页上批示，看了“红苹果”的信和“金苹果”的文章，感到北海市民素质很高，大家都十分关心北海的城市建设和经济发展，所谈所想都很有见地，我们会逐步将这些好的想法和意见变成现实。

　　这并不是北海市政府第一次对网络热点作出反应。今年8月，北海市合浦县政府办公室一名副主任下乡慰问对群众“摆谱”，当时担任代市长的连友农在网上得悉后第一时间作出批示要求调查处理。北海市政府办一名工作人员说，办公室安排有专人负责从包括民办网站在内的网站上了解舆情，及时将对社会热点问题的意见、看法整理反馈给市领导；市长本人也经常上网，浏览讨论的内容。

　　北海市环保局除了按统一要求在政府信息网对群众投诉作出反馈外，还注意从民办网站的论坛上收集、了解群众对环境污染情况的反映，直接答复群众反映的问题；工商局、地震局、市住房公积金管理中心、自来水公司、中心血站等单位和机构也在“论坛”上与市民进行互动性的答疑解惑，得到了网民好评。

　　北海市委党校副校长王昌雄说，政府部门学会和习惯通过网络与群众“对话”，是一种趋势，也是提高执政能力、构建和谐社会的要求。

(责任编辑：赵健)