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核心提示：
《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出要“发展慈善事业，增强全社会慈善意识。”1991年，市慈善事业会成立以来，先后帮助重症病人、遭受自然灾害的灾民、贫困大学生达3万多人，资助金额1400多万元，为构建和谐桂林做出积极贡献。鲜为人知的是，近年来在市慈善事业会的背后活跃着一群以大学生为主的慈善义工队伍。目前，这支近400人的队伍，如何依托市慈善事业会更好更快地发展壮大，为建设富裕文明和谐新桂林发挥更重要的作用，成为慈善界思考的问题。桂林旅游专科学校的大学生帮助村民清洁村容。李秋/摄
桂林医学院的大学生看望需要关怀的老人。(桂林医学院团委供图)
鲜为人知的“慈善义工”
11月27日，桂林旅游专科学校06电商（1）班的女大学生程聪彦来到市慈善事业会，申请注册成为市慈善事业会的义工。
此前，在班级担任班长的程聪彦和同学计划组织一次社会实践活动。经讨论，大家决定去雁山镇莫家村帮村民清洁村容，为村民表演文艺节目，另外再捐一些衣服给村民。由于同学们捐的衣服十分有限，她找到市慈善事业会求援。市慈善事业会刘光世副会长将200多件社会各界捐赠的衣服送给他们，让他们转赠村民。活动结束后，听说市慈善事业会招收慈善义工，她动员班里一半同学加入市慈善事业会义工队伍。
桂林医学院2005级药学高职班大二的陈沈铭在家人支持下，自愿加入市慈善事业会的义工队伍，他希望有机会去帮助更多真正需要帮助的人。“没有任何功利性地去做善事，心里反而更坦荡、更纯净一些。”陈沈铭说。
桂林工学院土木工程系大三的黄佳2003年就注册成为市慈善事业会的义工，除参加市慈善事业会的活动外，她还积极参加其他有意义的慈善活动。她自言慈善活动让她的心灵得到净化。广西师大历史文化与旅游学院的王亚嫦今年念大四，大一时她就成为市慈善事业会义工，当初她是怀着感恩之心申请成为慈善义工的。家在龙胜的她当年考上大学时，学费筹措困难，最后市慈善事业会无偿资助她3200元，使她顺利入学。近年来，凡是市慈善事业会通知参加的慈善活动，只要不上课，她都会去参加。
在市慈善事业会的义工队伍中，除大学外还有一群由社会各界爱心人士组成的队伍。53岁的褚筱萍就是其中的一名。褚筱萍是市公交总公司的退休职工。1983年，她4岁的儿子被查出患严重心脏病扩张型心肌病。从1983年到2002年，褚筱萍用坚强的母爱为儿子赢得19年宝贵的生命。儿子患病的19年期间，褚筱萍一家得到众多好心人的帮助。儿子去世后，她一直寻找机会回报社会上需要关爱的人。2004年加入市慈善事业会义工后，她积极动员其他爱心人士加盟，目前经她介绍入会的爱心人士已有20多名。去年，市慈善事业会资助的“断喉女孩”秦小丽动手术时情绪出现波动，她和朋友一直陪护秦小丽。近年来，只要市慈善事业会需要她们提供帮助，她和朋友总是全力以赴。
目前，市慈善事业会的义工队伍约有300人，虽然人数不多，但由于他们实实在在做着化解社会矛盾、无偿奉献爱心的工作，已成为构建和谐社会的一支生力军。
在付出中收获
桂林工学院的黄佳一次为老人演出，其中一个环节是为老人发糖。当她为一位老人发糖时，老人哭了。“无偿付出其实就是一种收获”，回忆那一刻，黄佳特别有幸福感。
桂林工学院团委副书记李辉认为大学生当慈善义工是难得的成长契机。他从几大好处说明：使大学生充分认识自我、完善自我，拓展生活经验和阅历，加深对社会的认识，树立正确的人生观、价值观；充分发挥大学生个人所长，全面挖掘个人内在发展潜能；可以让大学生有机会为社会出力，尽公民责任和义务。
桂林医学院团委书记黄强向记者介绍，桂林医学院的学生在桂林七星、秀峰、叠彩、象山四个城区都有包括慈善活动在内的社会实践基地。从反馈的信息看，大学生从这些活动中得到的锻炼是多方面的。“如果慈善机构充分整合大学生这支慈善义工队伍力量，会产生良好的社会效应，甚至是经济效应。”他介绍，桂林有大学生10万多人，这个群体综合素质高，社会责任感强，是慈善义工的重要力量。
市慈善事业会副会长、市正阳步行街商会会长陈虹先向记者介绍，桂林有许多隐性慈善义工，以正阳步行街商会为例，2004年以来，这里的200多名业主先后拿出几十万元做慈善事业，由于他们不愿意宣传，并不为外界所知。
期待歌声更嘹亮
桂林医学院2005级药学高职班大二的莫霞，自从在市慈善事业会注册义工后，一直希望有机会参加活动，遗憾的是一直没机会。虽然没机会去参加活动，但她平时总是尽自己的能力去帮助别人。
桂林工学院的黄佳和广西师大的王亚嫦也向记者表示，高校很多大学生都愿意参加慈善活动，但目前慈善机构和高校联系渠道没建立，以及宣传力度不够，致使高校许多大学生根本不知道桂林有慈善机构。她们希望慈善机构借助高校联系学生比较密切的校团委或者校学生会，组织大学生加入慈善义工队伍。另外，慈善机构完善组织体系后，应该多组织一些内容丰富的细水长流的活动，实实在在地为为桂林建设和谐社会做力所能及的事情。
桂林医学院团委书记黄强认为，大学生慈善义工是桂林构建和谐社会一支不可忽略的力量。他表示，只要慈善机构加强同高校的联系，高校是乐于做这方面工作的。“大学生慈善义工的增补可以由高校负责。”他还建议，立足桂林高校人才多的优势，慈善机构可以依托他们建立慈善网，网站的管理维护、信息搜集和发布都由大学生义工负责。另外，还可以利用大学生所学专业，帮助群众脱贫致富。适当时机，慈善义工可以吸纳外国友人加入，在国际上打出品牌。
陈虹先认为，下一步，桂林应该考虑响应中央号召，完善慈善的相关政策，鼓励企业员工加入慈善义工的行列。“桂林是国际旅游名城，有这方面的优势，也应该在这方面做出表率。”他表示，深圳、上海、大连等地的慈善义工队伍建设都有成熟经验可借鉴，桂林应该走出去学习这些城市的做法，然后做出自己的特色。“桂林并不缺乏爱心人士，关键在于如何整合、引导这支队伍？”
市慈善事业会副会长刘光世向记者介绍，过去慈善机构注重“有钱出钱”，对出力不太重视，近年来慈善机构已经开始改变传统的观念，既欢迎“有钱出钱”，也欢迎“有力出力”、“有智出智”。他表示，随着桂林城市的发展，今后需要的慈善义工肯定会越来越多。“桂林的慈善义工队伍不怕大。”他告诉记者，市慈善事业会今后会考虑加强同高校和社会各界爱心组织、团体的联系，不断完善组织体系，依托活动和项目不断加强宣传力度，进一步打响桂林慈善义工队伍的品牌。
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上海经验：
在慈善义工队伍建设过程中，上海市慈善基金会建立健全了义工规章制度；建立了慈善义工的组织体系，并根据实际逐步招募义工；确定“以需求定项目、以项目带队伍”的工作模式，设计多种义工服务岗位；建立义工资料库；开展不同层次的义工培训。
上海市普陀区为区内所有义工建立人力资源档案库，义工分为三类：智能型、技能型、体能型。来自华师大、上海大学的教授是“智能义工”，专为大家讲授国外义工的成熟做法。一些年轻的大学生义工到养老院为老人服务，会有“技能型”的护士义工为大学生们上护理辅导课；困难的独居老人领到“慈善购物券”，没有力气去慈善超市，“体能型”义工会帮老人把大米背回家。
大连经验：
大连市慈善总会目前有7800多人慈善义工队伍，根据社会需求，设定安老、抚幼、助残、济困、公共服务、紧急救援等22个义工服务项目。在义工队伍里，有企业家义工、“老外”义工、学生义工、情侣义工等。 | |
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