昨日11时许，读者刘女士在建设银行一家网点取钱的时候被告知，银行系统不能正常工作了，大约一小时后才能恢复正常。对此，建设银行总行及分行相关部门工作人员表示不知此事。

　　昨天中午，刘女士准备趁着午休时间去位于东中街的建设银行取钱，但却被告知系统坏了，所有业务暂停。中午11时30分，记者来到建行位于东环广场的营业厅，刚进大门保安就告诉记者：“不能办理业务了，系统坏了，都坏了差不多1个小时了。”记者看到，排号机已经暂停使用，与往日相比，昨日的大厅显得冷清很多，只坐了四五位顾客，银行工作人员也来到大厅暂时休息。同一时间，东直门支行的系统也已无法工作，大堂经理表示是系统故障所致。

　　银行系统的暂时故障让有些顾客担心不已。郭先生告诉记者：“我准备去银行还钱的，却遇上这事，万一今天还不了，肯定会被罚息的。”对此，建行工作人员表示，系统将尽快恢复，应该不会影响到还款，并建议郭先生可以使用网上银行还款。12时许，记者从建行东直门支行获悉，系统已恢复正常工作。

　　记者随后致电建设银行北京分行及建行总行，相关工作人员非常吃惊地表示，他们不清楚系统是否出了问题。工作人员随后表示，是否为分行整体系统故障也不清楚，他们将进一步了解情况。