公安消防支队接线市民咨询投诉不少
早报讯(记者蔡兰春王盼琛文/图)昨天上午,泉州市公安消防支队支队长陈建华来早报“一线通”工作室接线。市民打来电话咨询的问题范围很广,大到堵住小区消防通道的投诉,小到咨询油锅灭火的方法。
消防通道被占用是昨天市民反映的热点问题。水上乐园对面的颐景园有六名业主分别在不同的时间段打进热线投诉大门边消防通道被堵上围墙的事件;宝洲小商品市场内货物堆放占道,消防通道不畅,商家担心一旦发生意外,人群疏散困难,于是打进热线来反映;市区的陈先生打进热线反映说,幸福社区有很多人将民房出租做仓库用,又无消防设施,存在安全隐患;裕达小区和远建花园的业主也分别打进热线反映,称消防通道被堵。
消防设施不齐备也是市民反映较集中的一个问题。少林山庄的业主说小区内的消防设施两年前被偷,至今无人去安装;涂门街的石先生和陈先生分别打进热线反映,关帝庙对面的很多商住楼消防设施阀门打开了,却放不出水。
除此之外,还有不少市民来电咨询消防知识。石头街的赵先生想知道店面装修之前的消防器材是否可以自己购买,黄小姐想知道油锅着火的正确灭火办法。陈建华携助手一一给予解答,对于投诉问题也一一记录联系方式,并承诺及时去调查处理给予答复。
昨天来接线的除了陈建华支队长之外,还有监督处副处长黄颖俊、黄知金,参谋林财、王家龙、洪水敬。 |