在北京的地下，密布着主干线680公里的供热管线，它的直接供热面积占北京市城区总供热面积的三分之一；

　　在热力集团输配分公司，近400名工人担负着保证供热管线安全运行的工作，它们艰苦而又繁忙，他们的口号是“辛苦我一个，温暖千万家”；

　　印伟民就是运行工出身，现在是输配分公司主管生产的副经理，他是全国劳动模范、北京市劳动模范、全国建设系统劳动模范，是北京市总工会爱国立功标兵、公用局的先进工作者和优秀共产党员，有些光荣称号连续授予他十来年。让我们走近印伟民的生活，让我们体会艰苦的工作环境，让我们领悟贡献的快乐。

　　工作环境最差、劳动强度最高、危险性最大，他一干就是三十年

　　北京市热力集团，前身为热力公司，担负着北京市的热力供应和服务工作。集团公司成立五年来，创造了骄人的成绩，其总供热能力超过5000兆瓦，供热管线从285公里增加到680余公里，热力交换站增加到1751座，供热面积从4千万平方米增至1亿平方米，供热管网东起高碑店，西至石景山热电厂，北至海淀镇，南至方庄。所辖三个分公司，分别负责热源供应、输配管网建设与维修、销售(用户)等三方面工作。印伟民所在的就是输配分公司，管理着号称供热系统“动静脉”的供热管网，工作环境最恶劣，工作强度最大，工作危险性也最强。但就是在这个岗位上，他一干就是30年，从普通运行工到主管生产的副经理，呈现给工作的是一片赤诚之心，呈献给我们的是经历风雨后的彩虹的惊人之美。

　　热力集团的前身煤气热力公司(后更名为热力公司)成立于1958年，当时的主要任务是为中央各大部委、大使馆、十大建筑等供热，工作的重要性可想而知；改革开放后，集中供热服务范围逐步扩大，接受服务的人群不断增加，与百姓的生活息息相关；由于热力管网都深埋地下，深度从7米、8米到20几米不等，所以管道的检修、运行、维护、抢修就都要在地下进行，行业内称其为“小室”，即管道检查室，其工作的艰苦程度可想而知。工作的重要性要求工作人员认真负责、兢兢业业、少出纰漏，工作结果的影响大，要求员工细心周到、务实敬业，工作环境艰苦恶劣、工作任务重，要求员工能吃苦耐劳和无私奉献。在运行工的岗位上，需要怎样恪尽职守的员工才能坚持30年不离开一线检修工作?在绵长的地下热力管线上，需要怎样的毅力与恒心和无私奉献精神才能在管道上书写生命的奇迹，成为“管网活地图”?

　　印伟民1976年退伍分配到时称“管网所”的输配分公司时，还是一个22岁的小伙子，由老师傅带着学技术，钻小室，从一名普通的运行工做起，历任班长、工段段长、段书记、管网所副所长、分公司经理助理、分公司副经理，这段时期是集中供热飞速发展的30年，是热力公司迅速扩张的30年，是供热技术迅猛发展的30年，也是印伟民自身不断成长的30年。回首30年的岁月，那份热情、那份执著、那份成绩、那种精神熠熠生辉，感动着我们!

　　“踏实管好两根管、安全高效保输配”

　　这是热力集团输配分公司的工作指导思想，也是印伟民和他的工友们的主要工作内容。

　　深埋地下的输热管线为两根，一为供水(供汽)管、一为回水管，由于管道温度高，所以供热管线处于所有地下管网的最底层。为解决供热管道(钢管)热胀冷缩的问题，也为了检修维护、清扫方便，每隔80至100米，就会设计一个热力小室，小室内主干线、分支线、分段门、分支门、套筒、固定支架、上下翻身、跑风、泄水等设备、附件一应俱全，这里就是管道运行工常年工作的地方。小室大小不一，黑暗且无照明设备，平均温度偏高，基本在60度以上，供热期间的蒸汽管道井内，有的温度将近100度，一拉开井盖就热气扑面，不用风扇吹，根本下不去。就是这个平常人待几分钟就挥汗如雨、憋得喘不上气的小室，管道工却要完成检修、维护、清扫、排险等工作。截止到2006年初，分公司管辖的管网总长度达680公里，热力小室5449个，管辖范围分布8个城区，平均每人负责近2公里的管线，管理着大约20个热力小室，工作量多任务重。他们的主要工作多半在晚上进行，因为大量的小室分布在交通道路上，白天检修会影响正常交通运行，也容易出现伤亡事故，所以很多家属都把热力公司戏称为“夜里”公司，调侃中带着无奈与理解。

　　在这样艰苦的工作环境中，只要坚持下来的就是勇者!这是一个创造英雄的行业，印伟民是他们当中杰出的代表!

　　把为用户服务放在第一位

　　平凡的岗位、繁重的任务、挡不住印伟民对工作的热爱，维修好管线，不耽误正常供热是他对这份工作最初的理解和认识，保证工作质量，把为用户服务放在第一位，是永久不变的信念。为此，他和他的班组付出了常人难以想象的艰辛和努力，加班加点节假日不休息不稀奇、顶风冒雪大雨滂沱是常事、甚至有时候还要冒着生命危险去抢修，然而这些都是不足为外人道的。

　　2001年11月14日，是正式供暖的前一天，印伟民连验收带试运行，一直忙活到晚上8点多钟。正准备下班时，接到调度中心指令：今晚给第65中学送热。为了不影响第二天一千多名老师和学生正常上课，印伟民二话没说，带领同志们向65中赶去。他们拖着疲惫的身体，忍受着初冬的寒冷，直到凌晨一点，学校的教室内暖和了以后他们才收工。65中专门负责后勤工作的副校长握着印伟民的手，激动地说：“太感谢你们了，我代表我们全校一千多名师生感谢你们！热力集团的服务真好!”听了这句话，印伟民和在场的每位同志心里都感到热乎乎的。在回来的车上，印伟民对大家说：“看出咱们的工作有多重要了吧，用户的表扬是对咱们工作最大的肯定，所以咱们一定要为用户服好务。”

　　2004年大年三十晚上11点，因华能电厂补水量大，集团调度中心要求输配分公司对有关热力管线进行紧急检查。印伟民坐镇指挥。经过紧急检查，发现位于西单东侧的邮电支线3至4号小室之间的管线有跑水现象，如果不及时处理，将会影响到上千户居民的正常供暖。为了让居民过一个温暖的春节，印伟民立即组织相关人员于当晚11点50分赶到现场。由于管道是直埋敷设的，热水已经冒出柏油路面。印伟民当即决定停热抢修。经过3个多小时的挖掘，发现是热力管线被污水管的长期漏水腐蚀，造成热力管线破裂，必须进行更换。漏点找到了，大家都劝他回去，他却不肯。为了尽快恢复供热，使附近居民能过上一个温暖的春节，他放弃了与家人一起共度“除夕”的机会，始终指挥在抢修现场，直到初一上午抢修完毕恢复正常供热后才离开。

　　“平时工作能够看得出来，关键时刻能够站得出来”

　　这是印伟民时刻用生命来实践的共产党员的精神风貌，也是印伟民在工作过程中自我约束的准绳，更是广大党员学习和追求的方向。为此，他时刻冲在危险的最前沿，工作在抢险的第一线，危险已经成为他工作内容的一部分。

　　抢修的时候，找事故点是一个非常重要的工作，只有把事故点找到以后，才能采取一些相应的措施。找事故点的时候，有时需要钻沟去查，这项工作危险性很大，因为无论冬天还是夏天，从管道出来的都是热水，最低的八九十度，高的达到一百二三十度，每遇到这种情况，印伟民都是挺身而出，他的口头禅是：共产党员领导干部就要战斗在最危险的岗位上。

　　有一年夏季检修期间，市政府办公楼管道突然跑水，急待抢修。当时，现场已开挖了两个探坑，两坑之间有一百米距离。只有准确定位漏点，才能节省时间，尽快恢复供热。时任管网所副所长的印伟民赶到现场，他俯下身体，从挖出的探坑望下去，只见白茫茫的全是热气，根本就看不清里面的情况，要想找准漏点只能钻进去查看。当时，管道内的水温有80多度，并且有4公斤的压力。热水从管道的破损处喷出，顺着地沟流淌进小室，抽水泵不停地抽着，场面非常危险。印伟民决定钻沟查看，当时在场的同志都感到危险，劝他不要下去。可他说：“除了下去没有其他办法，一百多米的长度都挖了不光造价高，而且停热时间长。”说着他穿好工作服，一猫腰钻进只有60公分高的地沟里，爬行在炙热的管道缝隙之间。潮热漆黑的地沟里，越往里越发感到憋闷难熬。管道烤人不说，想抬抬头，刚一抬就碰上地沟的顶板。可他还是坚持着。终于，在地沟的中部他听到了“滋滋”的漏水声，漏点总算找到了。原来是一处管子上方的盖板因常年往下滴水，造成管道腐蚀锈穿。印伟民用刨锤敲去腐蚀处的保温，确认无疑后准备返回。谁曾想进来不容易，出去就更难了。由于地沟太窄，根本就转不了身，只能一点点往后退。为了给地面施工提供准确的距离，他一边退一边数管道下的滑墩数，等他从沟里上来后，已疲惫不堪，瘫软在地上。技术人员根据他提供的滑墩数，估算出漏点的距离，沿着管道的走向一挖，果然准确地找到了漏水点，既节省了大量的人力物力，也缩短了修复的时间。

　　不懈的努力，源于积极的人生态度；不停的追求，必定有丰硕的成果

　　研究印伟民先进事迹资料的时候，就能感觉到他不只是一个实干家，还是一个巧干家，不只是工作勤勤恳恳，还能做到举一反三、触类旁通，否则也不会从一个初中毕业的工人成长为一个具有研究生学历的企业管理者。面对这样一个具有非凡学习能力的人，我们不禁疑惑：管道干线的长度逐年加长，他是如何以饱满的热情始终被称为管网“活地图”的呢?他的工作那样忙，他是如何保证学习时间的呢?他承担的职务那样多，他是如何适应并作好角色转换的呢?

　　刻苦钻研，人称“管网活地图”

　　印伟民被人们称为“管网活地图”，他对热力管网的熟悉程度可以说是了如指掌。他手里有套“管网宝典”——那就是他三十年来所积累的各类生产活动的笔记。在电脑还不普及的年代，印伟民脑子里记的东西比现查资料都快。哪有分段门、哪里有支线，主干线的管道直径多大，供热管线的走向、地下小室的位置、阀门和管件型号等等，他都如数家珍。

　　2001年，热力集团根据北京市城市信息化、数字化的要求，以及供热管网管理的迫切需要，着手开发管网地理信息管理系统。信息系统的资料录入要从1980年的检修资料开始。可是资料总是收集不全。技术科的同志实在是没招了。这时有的同志提出找找印伟民，果然，印头手里20多年的资料一本不少。

　　要想成为活地图得有三个必备条件，一是熟悉每一段管线，二是随时记录每段管线的情况，三是坚持不懈。这三点老印都做到了。走管线，下小室是个很累的工作。当工人的时候要干，做干部了，他也一直坚持。印伟民刚到二段时，由于不熟悉二段的管线情况，他就花了40多天，把二段管辖的800余个小室统统钻了一遍，扎扎实实地摸清了自己手下管线的实际情况。即使印伟民当上了分公司副经理，他也还是每个小室必下。2001年，高碑店干线建成验收，整整17公里的管线，他花了两天时间，钻了近百个小室，一米一米的仔细查看。问他何必还亲自这么做，他只是轻描淡写地说：“作为管生产的经理，不了解小室和管线的情况，说不过去。”

　　印伟民不但要求自己熟悉管线的情况，对下属管理生产的同志也同样要求。张群同志，现任分公司副经理，老印的接班人，北建工毕业后在一线一待就是八年，这里不无他的巧妙安排。为了让计算机参与管理，印伟民提出了对旧有的管线资料进行重新编制编号的计划，组织人员将旧的小室卡片进行重新绘制、入机，使管网资料的管理更加规范化、系统化、科学化。

　　脚踏实地，总结出分线检修法，避免停热检修

　　不熟悉供热工作的人误以为一线工人的工作量主要集中在供热期，其它时间会相对清闲，其实不然。实际上他们的工作大体分两个阶段，一在冬季供热期，一在夏秋季，保证管道的安全正常运行，保证各项附件的完好正常工作，是输配管网运行工每年进行夏季检修、秋季清扫维护的主要工作。在刚刚停热的热力小室里进行检修工作，下去一会，上来时就如同从水里捞出一样，浑身上下衣服滴的全是汗水；秋天的清扫维护工作对于输配管网工人来说更是艰苦，为了减少交通压力，白天不让干，只能夜里干，夏天的雨水、冲马路的水与浇花木的水将泥沙冲入小室，只能打着电简，一点点的扫，一桶桶往上拎，下去是浑身的汗水，上来是刺骨的冰凉，感冒已是常事。对工人来讲，夏秋季节与冬季是同样的深度、同样的阴暗潮湿、同样的高温作业，同样的考验。

　　让印伟民们担心的不是工作的艰苦，而是检修期间的停止热网运行给用户的正常生产生活带来诸多不便，为了缩短夏季检修停热时间，他们研究了许多方案，然而收效不大。

　　一次，集团党委书记的一句话令印伟民豁然开朗“你们就不能分段修吗?”是啊，集中兵力打优势战，现在有这个条件呀：印伟民反复研究了各区域的管网网络，核对了遍布城八区供热管线中上千个解裂点上的截门工作状况，经过和同事们的不断推敲，最后终于拿出了一套可行的“分线检修”方案。

　　从2000年6月逐步实行了新的方法后，检修期间，用户停热时间由原来的一个多月降为现在的最长不超过一个星期，有的当天检修，当天就可恢复供热，大大缩短了停热期。

　　虽然增加了分公司的工作量，但实现了集团党委全心全意为用户服务的指导思想，赢得了用户的好评。在实施分线检修的方案中，输配管网的广大职工为此做出了很大努力。

　　与科研人员配合，为试用事故故障分析系统、实时监控系统提供可靠数字依据

　　在输配分公司的所有工作职责当中，危险性最大的是查找管道泄漏时的事故点，找到问题所在才有相应的对策，才能迅速的解决问题；处理事故的过程中，最关键的是及时发现问题，及时做出故障原因和事故地点的基本判断，最快时间拿出解决方案。这些工作仅依靠工人师傅的眼睛和经验是不够的，尤其最近五年热力集团的供热面积以每年800万平方米的速度在递增，而一线员工人数却没有增加，网络维护和安全运行就更难保障了。印伟民和他的领导班子无时不刻的在思索这个问题。希望将工人从危险和繁重的劳动中解脱出来，最后他们得出结论，只有依靠高科技手段才能实现这个目的，这是唯一出路。

　　2003年，结合工作实际，印伟民同有关技术人员研究开发出计算机“故障抢修系统”应用软件，为在管网抢修工作中做到及时、准确、科学的发出指挥指令发挥了重要作用，也使得抢修工作从技术含量和工作效率上都有大幅度地提高。这套应用系统的原理是利用小室内温度、湿度等具体随机数据来判断小室内的基本情况，相关数据一旦超过临界值，就会报警。因此软件编辑并不是重头戏，关键是数据来源的真实准确和依此做出的不同危险程度的理性判断，而这就需要印伟民多年的工作经验和他在处理不同故障当中留下来的有关数据的详细记载。

　　尝到了与科技协同作战的甜头，印伟民又有了新的想法。通过放置在相邻小室内的两个可移动触点来判断泄漏点的具体位置，这能够避免工人在抢修过程中冒着生命危险钻沟。

　　目前输配分公司领导层正在酝酿新的尝试，拟完善小室数据采集器，建立直埋管道监测和GPS监测系统，运用实时监控液晶显示屏系统，用发短信的方式相互传递，以达到随时掌握、监控管网的运行情况，提高管网安全运行的可靠性，用免维护套筒、内窥镜检测波纹管、机器人检测管道寿命等高科技手段管理供热管网系统，使得管网管理水平有一个飞跃。