上海外高桥港区独特的区位优势和政策优势是其物流产业迅速发展的基础。随着产业功能布局的逐步调整,物流业已被视为推动港区经济发展的重要组成部分。其中,顺应国际物流分拨新概念的特种业务发展比重尤为突出。1999年成立的专门为危险品提供装卸、运输和仓储服务的上海港城危险品物流有限公司就是其标志性企业。
2006年11月23日,上海港城危险品物流有限公司第五届客户恳谈会如期举行。中外客户欢聚一堂。对于港城来说这一年具有特殊意义。洋山深水港开港,公司主营业务较大幅度下滑。面对严重局面,港城人发扬“多做一箱也是贡献”的务实精神和服务大局的奉献精神,优质、安全、高效地完成了箱量疏港任务。2006年,疏港箱量完成35500TUE,为年度计划的105%。其中社会箱量为30000TUE,为年度计划的126%。对严峻挑战的成功应对,体现了港城公司持续稳定和强劲的发展态势。
立足优势 开拓创新
实现企业持续健康发展
作为港区的功能配套企业,港城公司始终坚持服从和服务港区的发展宗旨。为适应港区集装箱吞吐量的快速增长,公司在发展初期就进行了以规模发展、功能延伸和业务拓展为核心内容的“西扩工程”。短短两年,伴随着业务种类的丰富和信息化建设,港城迅速发展成为浦东最大的危险品仓储企业。2002年,港城积极开拓社会业务,努力构建江、浙、沪以及长江沿线的“业务链”。而全面实施的ISO9000和OHSAS18001国际管理体系使每年超过100%的增幅扎实而稳固。港城也逐渐发展成为全国港航系统最大、最先进的危险品物流企业。随着疏港主体功能对外高桥一至五期的全面覆盖,港城公司完成了向专业现代化物流企业的转折即从单独的疏港业务向第三方物流业务的战略性突破。2003年之后的两年中,港城先后实施了租赁公共性保税仓库、工艺流程自动化建设以及第三方物流业务拓等举措,实现了企业经济建设的持续高效。进入2006年,洋山深水港开港,航线调整,明显冲击主营业务。众志成城的港城人积极应对,以自己的经营、网络和品牌优势和“诚信、双赢、和谐、持久”的合作精神,顽强地扩大社会业务,来有效补充港区业务的下滑。2006年,公司的社会业务几乎占业务总量的一半,成为企业最具活力的经济增长点。港城在走出去的“市场开拓”之路上书写了华丽一笔。
创新理念 科学管理
完成建设现代化企业目标诉求
企业健康运行,有赖于机制创新和科学管理。从最初的建章立制、到特色管理模式的形成,直至员工对企业核心价值的认同,港城以“安全、效益、发展”为主线,努力践行“节约、创新”发展思路,致力于先进管理理念和科学管理体系的确立——
建立安全运行机制,确保企业全方位安全运行。安全是危险品物流企业的生命线。在不断强化员工安全意识和知识培训的基础上,港城先后建立了“安全质量管理一票否决制”、设置安全质量“高压线”、“捆绑式”长效管理和“多级安全网络”等管理制度,始终使生产运营处于全方位和全天候的安全防范之中,确保了社会一方平安。
创新理念,实现企业现代化特色管理。遵循现代企业制度和自身行业特点,港城公司先后建立了行政事务、财务预算、安全运营、生产业务等系列规章。同时,强化岗位职责的“定置管理”和“生产指挥中心”的建立,提高了运营绩效。而宾馆式管理和目视管理,使标准化和统一化的管理更加人性化和艺术化。2006年,库场利用率提高,管理日趋精细化。而各码头疏港信息直接导入功能的实现,使信息化管理再上新台阶。
以市场为导向,提升服务内涵,实现企业品牌经营。港城的服务一直被中外客户津津乐道。以客户需要为标准,提升服务内涵;以文明窗口建设为抓手,树立良好服务品牌;以星级评比为平台,优化服务意识;实行首问责任制,提倡个性化服务等一系列措施,使港城的服务水平和能力持续提升和优化。企业的服务优势在2006年的严峻形势中转化为强大的市场竞争力。
以人为本 树立优秀企业文化
确保企业全面和谐发展
企业文化是企业发展的原动力。港城健康发展的七年,造就了一支团结协作、无私奉献、积极进取的学习型团队。从艰苦创业、到爱岗敬业、再到追求卓越的开拓创新精神,记录着港城人优秀企业文化形成的足迹——
以人为本,实现企业全面和谐发展。企业发展是全体员工集体智慧的集中体现。为了有效挖掘员工的主动性和创造性,将员工自身发展融入企业的整体发展中,公司通过多种培训形式,不断提升员工的专业技能、业务水平和文化修养。全员素质提升,为企业文化的形成奠定了深厚的人文基础。由于业务需求,外来务工人员占有一定比例。为了使全员共享企业发展成果,港城遵照“组织起来,切实维权”的要求,踏实严密地落实劳务工入会的维权工作,促进企业全面和谐发展。
树立集体主义奉献型企业文化。在实施科学动态的人力资源管理和合理分配机制的同时,大力倡导和培育优秀企业文化。公司通过开展“建文明班组、创文明岗位、做文明职工”活动、党员承诺活动、践行社会主义荣辱观等主题活动,努力培养员工的创新精神、团队精神和艰苦创业精神。港城公司连续两次荣获上海市文明单位称号。
随着上港集团产业整合,集团大物流理念成为发展主流。面对新的发展机遇,港城人将继续发扬“团结、奋斗、务实、创新”的企业精神,依托综合优势,科学发展,优化服务,走强市场,为建设一流的现代化物流企业不断攀登和超越! |