本报讯（记者李艳）继今年9月12日开通客票语音订票系统后，从明年元月1日7时起，西安铁路局又将开通短信、网络客票查询系统，从而成为全国首家集语音、短信、网络查询为一体的客票电子应用系统。

　　届时，原语音订票电话96688升级为96688688。还将增加96688678（行包快运信息查询）、96688668（货运信息查询）、96688658（客票信息查询）等查询电话。在96688688语音订票电话中，将开通普通订票、简易订票和学生订票功能。其中，普通订票指旅客可选择日期、车次及席别的订票功能，简易订票指旅客只可选择乘车日期及目的地的订票功能，由订票系统随机确认车次及席别。学生订票功能将于元月3日开通。语音订票电话仅收基本通话费，订票成功后，收取订票信息费1元/张。语音电话查询信息，资费标准为基本通话费＋信息费1元/分钟。

　　短信的查询分为帮助和使用两个阶段。对于不熟悉短信模式的用户，可先发送字母“H”至“09950”，进入帮助阶段。帮助阶段免收信息费。用户按照提示短信，向“09950”短信平台发送查询信息，就进入使用阶段。使用阶段收取信息费1元/条＋基本通信费。

　　此外，用户还可点击“www.xt－kp.com”网站进行相关查询，资费查询标准为1元/次。