读者问 专家答

　　何时可买到春运的火车票？

　　问：什么时候开始销售春运的火车票？

　　答：从2007年1月25日开始销售，可提前10天买座位票，提前9天买卧铺票。如果有新的调整会再通知旅客，同时，厦门火车站也会通过公告和网站（www.xmhcz.com）发布信息，大家可以通过各种途径查询。

　　如何买异地来厦火车票？

　　问：请问在厦门能不能买到从北京来厦门的火车票？

　　答：原则上是可以的，厦门火车站和松柏汽车站的售票点都设有火车票出售窗口，旅客可以提前20天购票。但由于异地票是由异地铁路部门掌握的，他们只会拿出30%的票通过上网在全国范围内销售，春运期间购票的人一定很多，因此，异地票不太容易买到，但平时比较容易的。

　　订团体票有何具体要求？

　　问：零散民工能不能订到团体票？我在一家装修公司做临时工，能不能作为公司员工订到团体票？

　　答：零散民工是不可以订团体票的。因为团体票的订票人数必须是50人以上，而且人员在同一单位工作，铁路部门主要负责重点企业员工的订票供应。

　　售票窗口能不能多一些？

　　问：春运期间能否提供更多的售票窗口？

　　答：厦门火车站将在目前的售票大厅和外来员工服务中心、松柏汽车站增设售票窗口。另外，在火车站的行李房旁边，还会增开第二售票厅，设六个售票窗口。

　　增开临客有无变化？

　　问：增开的临客和去年相比有没有大的变化？

　　答：2007年临客的具体运行方案与2006年比没有太大变化，但具体开行时间还未确定。

　　有没有学生售票窗口？

　　问：我们是学生，替外地同学买票，请问火车站有没有学生售票窗口，有座位票吗？

　　答：在春运高峰期，火车站将设学生售票专窗，学生可以购买到座位票。但是，希望学生出行能够避开客流高峰，特别要避开企业放假后出现的民工客流。

　　蔡塘附近有没有售票处？

　　问：我住在蔡塘，不知道附近有没有售票处？

　　答：你可以到蔡塘售票处买票，地址是湖里禾山镇蔡塘村金宏汽修站的楼下店面，乘38路、528路、529路、526路公交车到蔡塘小学站即可看到，也可拨打电话3725882咨询。

　　湖里区有哪几个售票点？

　　问：我住在湖里，要购2月10日的火车票，请问到哪里可以买到？

　　答：到任何一个售票点买到或者买不到票的几率都是一样的，因为火车站早已实行了联网售票，“一窗有票，窗窗有票”，不会出现火车站有票而其他售票处无票的状况。湖里有4个售票点，分别是寨上、蔡塘、外来务工人员服务中心和火炬园（均收取5元客票销售服务费）。

　　火车票价什么时候上涨？

　　问：今年春运期间火车票价是怎么定的？什么时候上涨？

　　答：国家规定，春运期间，一些火车在高峰期的座位票可以上浮15%，卧铺票上浮20%，年三十到初二可以下调10%。节后票价浮动也是按照高峰期原则执行的。

　　团体购票人数能否改动？

　　问：网上团体购票数字可以修改吗？学生团体订票数量有无限制？

　　答：学生团体网上订票后，如需改动，可以在1月10日前在网上进行修改，企业可在1月15日前修改、查看信息，但是之后，购票数字就只能减了。

　　去宁化应到哪里买票上车？

　　问：听说两个长途汽车站分流车辆了，我想到宁化，要到哪里买票上车？

　　答：湖滨、松柏两汽车站不久前进行了车辆分流。分流后，途经漳州和到漳州的车辆，进出中心城区后，到发站是湖滨长途汽车站；厦门向北途经泉州地区的车辆，主要是指到福州、宁德、建阳、浙江、上海、江苏、安徽等地的车辆，进出中心城区后，到发站是松柏车站。记者卢天娇实习生 王国平