元旦投诉翻番

　　晨报讯 （记者 杨幸慈通讯员张镝）记者昨从市工商局获悉，元旦期间，咨询、申诉、举报共1138件，较去年翻了一番，集中在餐饮服务、产品质量问题等方面。

　　元旦期间，商品类投诉389件，服务类投诉749件，占总数的65.82％。

　　市工商局有关负责人表示，今年元旦天气风雨交加比较恶劣，投诉总数翻番，原因在于老百姓的维权意识和自我防范意识提高。此外，“12315”服务品牌已家喻户晓，知名度不断提升，专线使用率不断提高。