癌症患者免予问责

　　列宁匆匆赶去会场开会，被卫兵拦下来查验通行证；有个熟人叫了起来：快放行，这是列宁。卫兵说：“俺没见过列宁，没通行证谁来说都不好使。”

　　要我说，此事折射两点：一是当时制度不灵活，没有规定领袖可以免通行证，对领袖就应特事特办；二是俄国人也不灵活，几个领导人长得啥样卫兵起码要事先打探一下。

　　忽然想起这个，是因为连日来屡被“吐口水”的一位保安的故事：厦门一家超市的保安拦住一位携带未付款商品出场的女士并罚款，但因为该女士是一位癌症患者，且声称自己是无心的，所以保安和超市经理险些被众人口水淹没。一位太太说：“100块钱算什么，制度人性化一点，就可以让她走得安心点，为什么要让她带着一个遗憾走呢？”

　　我相信这位癌症女士的清白，我也理解此事对她的伤害。但我觉得，大家大可不必泛滥对那位保安和超市口诛笔伐。

　　他们两个人，可能就因为你们的口水而遭人白眼，甚至被处罚、辞退，从而也伤害到其家人的心灵。而这个事情，最初的起源也是由于那位女士的疏忽。

　　那位说“100块钱算什么，制度人性化一点”的女士应该理解一下保安。他还很在意他的饭碗，也许他的全家都在指望着他的这个月薪水；如果作为个人，他可以谈仁爱谈宽容；但他作为一个制度的执行者，或者一个负责看守的雇工，他能不尽职吗？

　　欧阳修说，“法有一定，而情别万端”，司法史上，出于对“情别万端”的谅解，不乏“情有可原”的“人情味”。

　　制度人性化？你说怎么人性化？今天出了一个癌症患者触犯了规定，就在制度上加一句“癌症患者免予问责”？明天再有一个男的，到医院捎上两盒药没给钱，跟保安说他老妈病入膏肓，急等药治病，难道我们又要在制度上加一条“孝子免责”吗？

　　事实上，这个事件，执行制度是一回事；情有可原又是一回事；但一码归一码，作为旁观者更不能为了凸显自己的慈悲心肠而非议执行制度者。

　　秉持一颗宽容之心，就应该设身处地为人着想的，就应该以一颗柔软的心灵来对待所有的人，包括犯错的人。