展会买回玉兰油竟是假货

　　展会买回玉兰油竟是假货

　　组委会称系参展商私自拼租所致，当场为顾客全额退款

　　深圳商报记者张意梅

　　本报讯近日，市民周小姐在某大型商品展销会的玉兰油展位上购买了护肤品。岂料回家后打厂家电话一查，货品居然是假货。

“幸亏知道得早，否则皮肤用坏了就惨了。”周小姐心有余悸。1月5日，周小姐再次来到展销会时，发现玉兰油展位已经人去展台空，而展会组委会人员二话不说，为周小姐全额退款。

　　展销会上“玉兰油”大促销

　　元旦这天，周小姐和老公来到会展中心，加入“快乐新年”购物节的购物人群。作为玉兰油的老顾客，周小姐远远看见展位前围了不少选购产品的顾客，凑上前一看，才发现展位在搞“买一送一”促销活动。“我用玉兰油这么多年，专柜促销最多是购物送礼品，这么大的优惠从来没见过。”周小姐说。于是，她花费130元购买了玉兰油净白赋采霜，获赠一瓶玉兰油的精华素。

　　回家后，周小姐开封了精华素，一打开就闻到一股浓浓的香味，而她原来使用的玉兰油产品要么无味，要么是淡香型，她不禁起了疑心。第二天，她来到大商场的玉兰油专柜，售货员建议她拨打生产厂商的电话。周小姐拨通宝洁公司电话，告知产品和包装盒上的编号，对方在电脑查询后建议周小姐不要使用，说产品和编号对不上号。这时，周小姐才确认买了假货。

　　1月5日中午，周小姐怀揣购买的“玉兰油”找到展会组委会。听了情况反映后，组委会工作人员当场为其退还全额货款。周小姐说：“钱是退回来了，不过我还是觉得奇怪，为什么这么大型的展销会让假货进场呢？”

　　参展商擅自出租部分展台

　　昨日下午，记者来到会展中心。6号厅和7号厅的几百家展位上展出服装、鞋帽、饰品等商品，市民采购热情高涨，过道里站满了人。

　　在咨询服务台，记者见到展会组委会负责人张先生。“我们得知情况后，马上派人将玉兰油柜台清走了。”张先生告诉记者，“这个柜台是参展商未经我们同意，私自拼租出去的。”

　　原来，在签订合同前，展会组委会已经告知参展商，明确禁止各种药材、化妆品类产品入场销售。该展位参展商在和组委会签订合同时，在参展商品一栏填写了“小商品”。“我们的展会是上个月30日开始的，此参展商于元旦将展位拼租出去，由于现场管理人员有限，我们并不知情。”张先生介绍说。1月3日下午，组委会得知情况后，迅速派人清理展位。而“玉兰油”展位负责人已闻风而逃，不见了踪影。

　　“我们作为主办单位，肯定会负责。消费者将购买的‘玉兰油’拿回服务台，我们将负责退款退货。”张先生说。目前，退货款项均由组委会垫付。“昨天，食品药品监督管理局工作人员来了，相关问题展位已经撤掉，他们对善后处理感到满意。”（请周小姐领取报料奖100元）