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遵义广电公司全面开展优质服务活动

  金黔在线讯2006年底,遵义市广播电视信息网络总公司优质服务活动全面启动。作为“全国有线电视数字化整体平移试点城市”的遵义市,自实施数字电视整体平移工程以来,全市已平移数字电视26.6万户。为确保用户收看好高质量的数字电视节目,遵义市广电信息网络总公司全面开展以优质、效率、诚信为目标,以健全、完善与客户沟通的长效机制为主线的优质服务活动。

他们坚持“以人为本、用户至上”,从提高员工素质入手以提升服务质量,在提高服务技能的同时,力求做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务,切实让用户满意。

  作者:朱世德 来源:金黔在线—贵州日报


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