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本报保定电(记者张娜)近期,保定市消协对2006年消费者的投诉情况进行了盘点,百货质量问题是目前保定市消费者投诉的热点。
据统计,2006年,保定市消协共受理消费者投诉2080件,与百姓生活息息相关的百货类尤为突出,投诉数量为1360件,占投诉总数的65.88%。
消协提醒:消费者在购物时,一定要注意健康安全;对服务期限长、回报数额高的服务项目要保持警惕;养成良好的购物习惯,及时核对消费项目,若合法权益受损,应注意保留好证据,据此向物价、工商、消协等部门投诉。
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