110短信报警今天正式开通

　　本报讯 （实习生 鲁似金 热线记者 俞连明通讯员徐佳）遇到紧急情况，第一个想到拨打110报警。这是最常见的办法。问题是，有时会有不方便出声的情况，比如车上有抢匪、比如说语言残疾人。

　　今天起，杭州市公安局110指挥中心开通短信报警业务。

　　遇到疑难危险，发短消息到“10639110571”，移动报警短信即刻接入110接处警系统，接警员根据短信报警的警情类别和内容下达处警指令，同时通过回复短消息，进行警情的进一步确认。

　　记者昨天在110指挥中心试发了两条短信，短信平台不到1秒就收到了短信。

　　110指挥中心副主任金英说，短信报警从去年12月3日开始试运行，效果还可以。它针对：听力语言有障碍的残疾人士；遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动，又不方便打电话报警的；举报违法犯罪的线索；针对其他不方便使用语音报警的紧急警情。

　　由于技术上的原因，目前短信报警只限于在浙江地区注册的移动用户，用户在省内外漫游时也可以用。而外省移动手机在我省不能使用。联通、小灵通用户暂时不能发送短信报警。

　　金英特别提醒，短信报警有优点也有不足，不足就是容易出现短信延迟或丢失，影响报警效率。比如，节假日期间，短信流量一多，通道堵塞，短信就会很迟才收到或干脆收不到。“所以，我们建议，一般情况下还是用语音报警比较好。”如果长时间没得到警方回复，最好再发送一次。“也可以发给朋友和亲人，让他们电话报警。”

　　同时，希望短信报警时说清楚案发地点、案件简要内容、发生时间等基本要素，听力语言残疾人最好在短信后加“L”。

　　警方表示，短信平台作为110报警的辅助，同样是一种公共资源。无故发骚扰短信影响该短信平台使用，警方将按照拨打骚扰电话一样处理。

　　又讯 今天上午9点，吴山广场将举行一场纪念宣传活动，庆祝杭州110报警服务台成立十周年。市民可以前往参与活动。