本报新闻热线66810222海口1月9日讯(见习记者陈亚辉)今天上午,市民欧先生向本报投诉称,他花了几百元钱买了一双花花公子皮鞋,可该鞋刚穿不久鞋底就开胶了。他希望通过本报寻求帮助。
据欧先生介绍,他于2006年11月15日到海口市海秀路国美电器旁边的花花公子专卖店购买了一双皮鞋,当时花了好几百块钱。
记者今天联系了12315工作人员,工作人员告诉记者,我省暂时还没有有关皮鞋的三包规定,只能参考国家的规定来处理皮鞋消费问题。记者又联系了花花公子专卖店的负责人,该负责人说,欧先生购买的皮鞋还在“三包”期内。如果皮鞋开胶是皮鞋本身的质量问题引起,店方愿意履行“三包”承诺。但事先要确定欧先生的皮鞋开胶是人为的原因还是本身质量问题。店方建议欧先生把鞋送过来,由店方送回厂家鉴定。如果皮鞋本身质量问题,店方将履行“三包”承诺。记者联系了欧先生,欧先生同意先把皮鞋送厂家鉴定。(报料人欧先生)
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