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投诉:洗发水用后伤人手 反应:超市最终同意退货

  本报新闻热线66810222海口1月10日讯(见习记者陈亚辉)今天上午,市民王小姐投诉称,去年12月29日,她在秀英菜市场的雅佳捷超市购买了两瓶洗发水,用后不久发觉该洗发水伤手。王小姐是开美发店的,买的洗发水回去顾客用后,一些人反映头有点痒。

而她自己由于经常用该洗发水给顾客洗头,手也变得通红。第一瓶用完后,她准备打开第二瓶,怎么也打不开。王女士到该超市反映,希望换别的商品被拒绝。

  上午10点多,记者和王小姐来到该超市。超市的张经理说,该洗发水有合格检验报告。洗发水打不开,是产品的包装问题。有些顾客用了该洗发水后觉得头痒有可能是个人不适应该洗发水。最后,超市方同意王女士退掉该洗发水换购大米。

  (报料人 王小姐)

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