风光表象多味人生 读“服务行业美女名片报道有感

　　楚天金报1月7日、8日、9日，连续三天在“冰点焦点”版分别推出《迎宾小姐：花样年华多味人生》、《酒店女经理：感悟生活酸甜苦辣》和《空中小姐：光环背后有汗有泪》等“服务行业‘美女名片’”的三篇文章，犹如美女三部曲，从不同侧面向读者展示了迎宾小姐、酒店女经理、空中小姐的工作、生活以及爱情等多姿多彩的生活片断，以及她们生活中的酸甜苦辣、人生体验乃至生活向往。

　　看完这三篇文章，给读者的感觉是主题鲜明，图文并茂，内容丰富，各具特色。笔者认为主要有以下几个特点：

　　一是标题新颖。俗话说：“看书看皮，看报看题”。读者手拿报纸，第一眼看的是标题，新颖的标题会吸引读者饶有兴趣地读下去。这三篇文章的标题非常醒目，抓住了“美女名片”主人公的职业特点。用“花样年华”、“感悟生活”、“光环背后”来引出迎宾小姐、酒店女经理和空中小姐的话题非常恰如其分，可见作者的独具匠心，下的功夫之深。

　　二是内容丰富。三篇文章都有一个共同特点，就是建立在深入采访的基础上。文章中的人物有名有姓（除极个别尊重本人意见隐去之外），如此这般，增强了文章的可信度，自然也增加了文章的可读性。读者不管职位高低，很多人经常与这三种职业女性打交道，他们或多或少地了解一些。作者从普通人的角度去写文章，告诉了读者这些职业女性一些鲜为人知的“背后”故事。如迎宾小姐“一天说500句‘欢迎光临’”、“‘静脉曲张’成职业病”，酒店女经理“工作压力大：100-1=0”，空中小姐“风光背后有难言的艰辛”、“准时下班是最大的幸福”等。

　　三是图文并茂。这组文章每篇都有四至五张经过精心挑选的图片插入其中，起到了画龙点睛和进一步丰富内容的作用，与文字相辅相成，相得益彰。如“车站迎宾小姐‘小红帽’帮旅客送行李”、“溜冰迎宾服务别具一格”、“江城会展上频现迎宾小姐身影”的照片，把各行业迎宾小姐的工作状态充分展现在读者面前。东湖宾馆客房部张丽副经理和毛泽东孙子毛新宇的合影，充分反映了酒店工作的特殊性。“一进机舱，空姐就会给旅客一个亲切的微笑”则把空姐工作状态的完美形象呈现在报端，引起读者共鸣。