家政公司“员工制”遭遇寒流

　　南京日报报道近日，河西一家尝试实行“员工制”管理的家政公司悄悄放弃这种模式。据了解，这已不是第一家以失败告终的“员工制”家政公司。迄今为止，我市仍没有一家家政公司真正实现“员工制”管理。家政人员“员工制”为何执行这么难？现状：千家家政公司竟没有一个品牌“外地有‘管婆儿’、‘川妹子’等知名家政品牌，而南京虽然有近千家家政公司，却没有一家形成品牌。

”省家政服务行业协会一工作人员告诉记者，同时，几乎家家都面临缺人的难题，能长期固定拥有20个以上家政人员的家政公司屈指可数。业内人士认为，解决这些难题的唯一方法就是对家政人员实现“员工制”管理。

　　据了解，早在2003年，我市就有一家家政公司实行“员工制”，当时，10多名保姆有了员工身份，俨然成为一支“正规军”。但实行不到一年，该公司这种模式就“夭折”了。

　　此后，我市又有几家家政公司开始尝试“员工制”模式，但都没有坚持下去。

　　经营者：“员工制”两头不讨好尝试“员工制”的几家公司的负责人都有同感：“员工制”是员工、雇主两头不讨好。记者深入这几家公司调查后发现，这种经营模式最大的难题就是成本增加，而对服务人员的收费却高不上去，公司这样运营下去只有亏本关门。

　　河西一家政公司的老板给记者算了一笔账，实行“员工制”就意味着要做好品牌，首先要进行培训，培训一个中高端家政人员成本约800元，按最低基数办理社会统筹保险每个月至少200多元，加上其他管理成本，一个家政人员每年的成本就增加了5000元。如果30个固定人员，一年的成本就增加15万元。有的公司也曾将这些成本转嫁给雇主，但没人能接受，一位雇主说：“我宁可把这个钱给保姆，是她给我家干活。”

　　“员工制”家政人员还要签劳动合同。为了防止出现节日期间的“保姆荒”，要求她们节假日休息要听公司的安排，合同一年一签，中途不得自行辞职，否则就要交违约金。雇主把钱付给家政公司，保姆每月再从公司领取工资，同样也是多劳多得，公司从中抽取部分佣金。

　　面对这些条件，很多家政人员并不觉得是好事，一些人甚至不愿意签劳动合同。她们觉得这样失去自由。有些人认为这种模式公司会从中赚取太多的钱，保姆更愿意从雇主手中直接拿到钱。至于员工的身份以及为她们交的保险，她们并不在乎，认为拿到自己手中的钱才是最实在的。业内人士：激发消费者品牌消费意识随着老龄化社会步伐明显加快、“三口之家”的家庭模式日趋普遍，这使家政行业前景十分看好。可目前，南京家政行业的现状却十分尴尬。省家政服务行业协会一负责人说，家政人员“员工制”管理是协会提倡的管理模式。但在现实操作中却遇到了困难，一些业内人士也对“员工制”的可行性提出质疑。

　　这位负责人认为，“员工制”难推行，有经营者和市场两方面的原因。现阶段不少市民还没有意识到家政服务也会转向品牌消费。家政公司经营者应激发消费者的品牌消费意识，促使家政业向“规范化、产业化、社会化、人性化”发展。

　　南京日报记者　许琴