滨城跑腿公司现在刚刚上路 大连已有近10家

　　13:58:42东北新闻网“您是不是有什么特别的祝福想要送给您的亲朋好友？您是不是有什么特别的邀请想要送给您的‘死党’……您只需一个电话一条信息，传达给我们您的需要，我们就会用最快的速度最高的质量让您满意！”这是我市一家跑腿公司对外宣传时的广告语。

　　记者在采访中了解到，在我市的工商注册系统内，还无一家以“跑腿”名义注册的公司。许多市民也对这种新兴企业的维权保障表示质疑。

　　跑腿公司现身滨城

　　我市最早的跑腿公司出现在2006年6月，当时，在我市大型网站天健网的一个论坛内，出现了一个自称是“跑腿小伙”的人，此人在网上留下了电话号码，并声称有偿进行各类跑腿业务，这应该算是我市跑腿公司的雏形。当时，“跑腿小伙”并没有揽得多少业务，约一个月之后，“跑腿小伙”就从网上“消失”了。

　　而我市第一家相对专业的跑腿公司出现在2006年11月，当时，两名年轻人在香炉礁附近的一间临街店面开办了一家名为“滨城万事帮”的公司，专门经营跑腿业务。该公司通过在网络论坛发帖子、上街发宣传单等方法，宣传公司的业务。

　　跑腿公司目前有近10家

　　近日，记者在调查中了解到，目前，我市的跑腿公司已有近10家，这些公司大都通过网络论坛的形式宣传自己，仅记者所了解到的，除了“滨城万事帮”外，还有“达意跑腿”、“SL服务公司”等多家经营跑腿业务的公司。

　　记者在采访中还了解到，除了此类相对“专业”的跑腿公司外，我市的一些家政公司也开始注意到跑腿业务的市场，中南路附近的一家家庭服务公司就出现了这样的宣传语：“无论您是有礼品、鲜花需要代送，还是有信件、生活用品或物品等需要代送。总之，只要您有着急、紧急、忘记等特殊情况需要帮忙或跑腿的时候都请您不要忘记我们，祝福使者随时等候您的来电。”此外，该公司还经营异地的一些跑腿业务。

　　跑腿公司如此之多，但是记者却从我市工商局的企业注册查询系统了解到，目前，在该系统内，没有一家公司是以“跑腿”的名义注册的。我市的这些跑腿公司，大都以“服务”类的内容进行注册，其中还包括几家没有手续的“野公司”。(大连晚报)[责任编辑：牛鑫]1

　　13:58:42 东北新闻网

　　跑腿服务多种多样

　　那么，跑腿究竟是做什么呢？记者在一家跑腿公司的宣传单上看到：代购、代排队、代缴费、接送亲朋好友和商业客户、提醒服务、上门维修电脑等。代购服务起价8元；代为缴费每次10元，托管缴费每次5元；接站20元；排队每小时10元……此外，服务项目一栏还列有道歉、广告单发放等价格来电咨询的项目。而在采访中，这些公司的共同特点就是注意到了网络的宣传性。“网络宣传，一方面可以自己动手，一方面使人容易看到。”一跑腿公司的负责人介绍。

　　仅以我市西岗区的一家跑腿公司为例，在2007年元旦期间，该公司就接了几十个订单，平均每天可接十个左右。包括的业务有维修电脑、代购火车票、代缴养路费、送花、送餐……其中代送（购）鲜花、代送（购）蛋糕等内容占了很大部分。

　　而相对于道歉、送花、送文件等业务，代购火车票、代缴养路费绝对可以算是既费时又费力的“苦活”，也是“跑腿公司”最火的两项业务。2007年元旦期间，仅这两项业务公司共接到了20份左右的订单，“‘代购服务起价8元，代为缴费每次10元’的低廉价格也是吸引客户的重要原因，但因为排队买票所消耗的时间长，这也忙坏了员工。”西岗区一跑腿公司的员工介绍。

　　而另一家跑腿公司的负责人则告诉记者，公司道歉业务的收费视道歉内容而定。“通常，只要不违反法律法规的跑腿业务我们都涉及，而情人之间的道歉收费比较昂贵。”该公司的负责人介绍。

　　市民质疑：如何维权

　　记者了解到，作为新兴事物的“跑腿”公司，在法律方面及权益保障方面也是遭遇空白和尴尬的。

　　“我们现在最火爆的项目是帮人代购车票及送餐等，可在没有明确合同及事先见面的情况下，所需要的花费一律由公司垫付，如果过程中生出其他变故，损失却没有人承担。怎样规避这些？还需要跑腿行业深思熟虑。”一跑腿公司的负责人说。

　　而另一家经营跑腿业务的家政公司负责人王先生则告诉记者，与客户最难的就是第一次打交道，“只要有过一次业务联系，一般都能成为老客户，这样也就彼此信任了。”王先生说。

　　不少市民也对此类跑腿公司产生了质疑。“如果我有个重要的东西请求他们帮我跑腿，那么谁来保障这其中的信誉呢？如果物品损失或者丢失又由谁来负责呢？即使是跑腿公司来负责，那么物品应该如何估价进行赔偿呢？”在我市某单位从事文字工作的白女士就提出了这样的质疑，“此类企业如果出现问题，应该去哪个部门进行投诉呢？消协还是工商？更何况，工商批准过这种跑腿公司吗？”

　　对于部分市民的质疑，我市一家跑腿公司的负责人孙先生则分析说，跑腿公司刚开始时，市民“花钱买时间”的消费意识决定了其业务。“我认为，跑腿业务还是很有市场的，这从目前几家跑腿公司的经营来看，就可以找到答案，但如何形成一套法规来管理‘跑腿’业务，这才是最必要的；此外，只有跑腿概念深入人心后，才能让市民在需要的时候想起这项服务。”

　　然而，昨日上午，记者拨打了一些跑腿公司所留下的电话，发现这些电话大都是小灵通及手机，在记者所拨打的3家公司中，有两家可能是因为信号的原因，一直无法接通。可见，跑腿公司要想赢得市民的充分信任，所需要的不仅仅是跑腿管理法规的出现及跑腿概念大众化的问题，还需要很多。(大连晚报)[责任编辑：牛鑫]

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