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电暖器维修持续一年未果 工商部门责令商家更换

  荆楚网消息(楚天都市报)(记者姚莹通讯员周胜书)去年1月3日,王女士在汉阳王家湾一电器商场购买了一台电暖器。买后才一个月,电暖器就出现了质量问题不能使用。3月2日,王女士把电暖器送到汉口发展大道的维修店进行维修。

经检测,工作人员告知:是电路板坏了,需更换配件,等一段时间才能修好。此后,王女士先后多次询问对方,维修店负责人总说“厂家目前没有配件”,一直等到今年1月,电暖器还没修好。

  无奈之下,王女士投诉到汉阳工商部门。十里工商所根据相关规定,责令商家为她更换一台同型号同规格新电暖器。

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